Funciones clave:
Crea tu chatbot IA sin código, entrenado con tu contenido.
Añade tu sitio web, tus documentos y tus preguntas frecuentes. Agentency los convierte en un chatbot de base de conocimiento que responde a partir de tu propia información y muestra la fuente detrás de cada respuesta. Crea tu propio chatbot de IA en minutos y publícalo en tu sitio, WhatsApp y nueve canales más.
- Plan gratuito disponible
- Sin tarjeta de crédito
- En marcha en minutos
- Creador de chatbots sin código
Tus fuentes de datos
- Sitio web
- Documentos
- Almacenamiento en la nube
- Preguntas frecuentes y texto
- API
Activo en todos los canales
Chatbot de Tu Marca
En línea — responde al instante
Nuestra misión
IA hecha a la medida de tu negocio.
Nuestra misión es adaptar y perfeccionar la IA a tu idioma, tus datos, tu sector y tus canales, con la mejor experiencia posible para tu equipo y para cada cliente al que atiendes, con la máxima eficiencia al menor coste posible y capacidad de escalar sin límites a medida que creces.
Tu idioma
Responde en el idioma en que escriben tus clientes, español incluido.
Tus datos
Se basa solo en tu web, tus archivos y tus preguntas frecuentes, y muestra la fuente de cada respuesta.
Tu sector
Plantillas y acciones pensadas para cómo trabaja tu sector, de clínicas a tiendas online.
Tus canales
Un solo chatbot en tu web, WhatsApp, Instagram y más, allí donde estén tus clientes.
Cómo funciona
Cuatro pasos, no cuatro sprints
Un creador de chatbots sin código, desde la primera carga hasta el chatbot en marcha. Sin migraciones ni tickets para ingeniería. Crea, entrena, publica y sigue mejorando, todo desde un solo panel de control.
Ponle nombre, elige una plantilla y dale tu avatar, los colores de tu marca y tus idiomas, árabe incluido. Dos minutos, sin código.
Menos de 2 minutosNuevo chatbot
Nombre del chatbotSoporte RiverbankPlantillaAtención al clienteVentasReservasColor de marca- Avatar
- Tu logotipo
- Idiomas
- Inglés + árabe
- Widget
- Esquina inferior · Panel
- Respuestas
- Breves, con fuentes citadas
Mensaje de bienvenida¡Hola! Pregúntame lo que quieras sobre pedidos, envíos o devoluciones.
Chatbot creado
Nuevo chatbot
Nombre del chatbot
Soporte Riverbank
Plantilla
Atención al clienteVentasReservas
Color de marca
- Avatar
- Tu logotipo
- Idiomas
- Inglés + árabe
- Widget
- Esquina inferior · Panel
- Respuestas
- Breves, con fuentes citadas
Mensaje de bienvenida
¡Hola! Pregúntame lo que quieras sobre pedidos, envíos o devoluciones.
Chatbot creado
Para quién es
Sube tus datos. Consigue un chatbot de IA personalizable para todas las personas a las que atiendes.
Un solo creador de chatbots de IA, un asistente entrenado con tu propio contenido, en todos los canales. Esto es lo que cambia para cada persona con la que habla.
Para ti
Sube tu sitio web, tus PDF y tus preguntas frecuentes y consigue un asistente que responde como tu mejor empleado: 24/7, en más de 90 idiomas y con una fuente detrás de cada respuesta. Es un creador de chatbots de IA sin código, así que estás en marcha en minutos.
Para tus clientes
Respuestas instantáneas en WhatsApp, Instagram o tu sitio web, en su propio idioma y sin música de espera. Pueden reservar, seguir un pedido o hablar con una persona sin salir del chat.
Para tu equipo
Se encarga de las preguntas repetitivas (horarios, precios, políticas, estado del pedido) para que tu gente se concentre en las conversaciones que requieren criterio. Cada transferencia a un agente humano llega con el motivo y la transcripción completa.
Para tus pacientes
Citas, horarios, seguros, preparación de la visita: las llamadas que saturan tu línea telefónica, respondidas al instante a partir de información aprobada. Los pacientes reservan o reprograman en el chat, y tu recepción se dedica al paciente que tiene delante.
Para tus huéspedes
Disponibilidad, check-in, Wi-Fi, una mesa para cuatro: todo respondido en el idioma del huésped a cualquier hora. Recibe reservas directas y peticiones especiales mientras la recepción duerme.
Para tus estudiantes
Plazos, tasas, cursos, cómo matricularse: las mismas preguntas llegan por miles en cada periodo de admisión. Respondidas 24/7 a partir de tus páginas oficiales, en cualquier idioma, para que tu equipo se centre en los estudiantes listos para decidir.
Para gobiernos
Los ciudadanos quieren una respuesta, no una guía de cuarenta páginas. Entrenado solo con contenido oficial, explica requisitos, documentos y plazos siempre de la misma manera y en el idioma del ciudadano. Colas más cortas, sin perder precisión.
Para desarrolladores
Todo lo que hace el panel de control lo hace también la API: asistentes, conocimiento, chat en streaming y webhooks firmados, con claves de permisos acotados y un modo de prueba. Inserta el widget de chat con una sola etiqueta script o usa el creador de chatbots de IA en modo headless.
Míralo en acción
La mayoría de los chatbots solo responden. El tuyo resuelve la tarea.
Elige una tarea y mira cómo se desarrolla una conversación real: el chatbot consulta tus sistemas, ejecuta la acción y la confirma en el mismo chat, sin guiones, sin transferencias y sin esperar al turno de la mañana.
Conversación en vivo
Chatbot de Tu Marca
En línea — responde al instante
Tareas que resuelve
Descubre qué funciona
Sigue las preguntas de tus clientes. Mejora tu producto y tu base de conocimiento.
Mira las preguntas que la gente hace de verdad, la respuesta que dio tu chatbot y cuánta confianza tenía realmente — y cierra cada brecha.
Cada pregunta, con la respuesta que dio
Un solo panel con todo lo que preguntaron los visitantes, la respuesta que envió tu chatbot y su puntuación de confianza.
Las que no pudo responder
Una vista dedicada a las preguntas que no encontraron una respuesta fiable en lo que le has dado: tu próximo conocimiento por añadir.
Revisa cada caso con tu equipo
Marca conversaciones como revisadas, mira cómo valoró el cliente la respuesta, deja una nota y sigue mejorando desde ahí.
Preguntas de esta semana
128 preguntas- ¿Envían botas de senderismo a Egipto?Widget web · hace 2 horasRespondidaRespuesta del chatbot
Sí: enviamos a Egipto en 4–6 días laborables, gratis en pedidos de más de 80 $.
Confianza96 % - ¿Ofrecen pago a plazos?WhatsApp · ayerConfianza baja
- ¿Cuál es la tarifa de reposición en pedidos personalizados?Instagram · ayerSin respuesta
- ¿Puedo cambiar la dirección de envío después de pedir?Widget web · hace 2 díasPendiente de revisión
- ¿La chaqueta de montaña está disponible en XL?Telegram · hace 3 díasRespondida
3 necesitan tu atención
Tasa de resolución
Últimos 30 días92 %
+9 % este mesSubió tras cerrar 6 brechas de conocimiento
Revisión del equipo
¿Ofrecen pago a plazos?
El cliente valoró la respuesta
ÚtilNo útil
Nota del equipo
Añadir la página de planes a plazos al conocimiento — el chatbot solo conocía el pago con tarjeta.
Revisada · conocimiento añadido
Un chatbot, todos los canales
Chatbot de IA para tu sitio web, WhatsApp y todos los canales que ya usas
Entrena tu chatbot una sola vez. Responde con el mismo conocimiento verificado en tu sitio web, WhatsApp, Instagram, Telegram, Slack y tu tienda, y luego capta el lead o lo transfiere a tu equipo.
EmailTransferencia y alertas de leads
Cada lead caliente llega a tu bandeja de entrada en segundos, con toda la conversación adjunta
Cuando un visitante pide hablar con una persona, un presupuesto o una llamada, el chatbot recoge sus datos y envía por correo a tu equipo la transcripción completa: sin iniciar sesión en el CRM y sin perder leads fuera de horario.
- Resumen del lead y transcripción enviados por correo en cuanto se capta
- Pide nombre, correo, teléfono o número de pedido antes de transferir
- Dirige cada intención a una bandeja distinta: ventas, soporte, facturación
Los leads atendidos en menos de cinco minutos tienen hasta 21 veces más probabilidades de cualificarse
Estudio de respuesta a leads de InsideSales.com, vía Harvard Business Review
Conversación de ejemplo
Chatbot de Tu Marca
En línea — responde al instante
Sectores
Diseñado para la forma en que tu sector vende y atiende
Las preguntas de tus clientes no son genéricas, y tu chatbot tampoco. Empieza con una plantilla para tu campo y luego entrena tu chatbot personalizable con tu propio contenido.
Retail y comercio electrónico
Responde preguntas sobre pedidos y devoluciones a partir de tu catálogo y tus políticas, hace seguimiento de pedidos y recupera carritos abandonados en WhatsApp e Instagram: menos tickets, más ventas.
Explorar Retail y comercio electrónicoTecnología y SaaS
Incorpora a los nuevos usuarios a partir de tu documentación, responde a los «¿cómo hago para…?» en Slack o dentro de la app y escala los errores reales con contexto: activación más rápida, menos tickets para ingeniería.
Explorar Tecnología y SaaSViajes y hostelería
Responde sobre disponibilidad, check-in e indicaciones a medianoche en cualquier idioma, recibe solicitudes de reserva y transfiere los casos especiales: más reservas directas, ningún huésped sin atender.
Explorar Viajes y hosteleríaServicios financieros
Respuestas claras sobre productos, comisiones y procesos, solo a partir de tu material aprobado y con las fuentes visibles. Todo lo sensible pasa a una persona. Coherente y conforme a la normativa.
Explorar Servicios financierosSalud
Reserva y reprograma citas, responde preguntas previas a la visita y comparte información de la consulta a cualquier hora: colas telefónicas más cortas, menos ausencias.
Explorar SaludBienes raíces
Responde a las consultas sobre anuncios en el momento en que llegan, cualifica a los compradores y agenda visitas al instante: ningún lead se enfría, más visitas con la misma inversión publicitaria.
Explorar Bienes raíces
Antes y después
Tu bandeja de entrada, antes y después de Agentency
Lo que cambia de verdad el día que tu chatbot de IA se pone en marcha.
| Sin Agentency | Con Agentency |
|---|---|
| Los clientes esperan hasta que alguien vuelve a estar en línea | Cada mensaje respondido en segundos, 24/7 |
| Una pregunta fuera del guion y el bot programado se rompe | Entiende cualquier pregunta: entrenado con tus datos |
| Los pedidos y las reservas se vuelven a escribir a mano | Recibe pedidos, reservas y pagos en el chat |
| Los leads se enfrían mientras nadie responde | Cualifica leads y vende en cada conversación |
| Semanas para contratar y formar, o días para construir flujos | En marcha en 5 minutos, sin flujos que construir |
Precios
Empieza gratis. Paga por mensajes, no por usuarios.
Sin tarifas por usuario ni cargos ocultos. Mejora tu plan cuando el chatbot se pague solo, y cancela cuando quieras.
Starter
19 US$al mes
≈ 0,038 US$ por mensaje
Lleva tu chatbot a WhatsApp, Telegram y Messenger.
Todo lo de Free, más:
Standard
Mejor valor99 US$al mes
≈ 0,025 US$ por mensaje
Para negocios en crecimiento en WhatsApp y la web.
Todo lo de Starter, más:
- No se requiere tarjeta de crédito
- Cancela cuando quieras
- Sin tarifas por usuario
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber antes de empezar
Respuestas claras a las preguntas que los equipos se hacen antes de poner un chatbot de IA frente a sus clientes.
¿Todavía tienes dudas?
Habla con una persona. Respondemos por correo, normalmente en un día laborable.
Lo básico
Configuración y canales
Precios y planes
Seguridad y control
¿Listo para responder más rápido, vender más y gastar menos?
Crea un chatbot de IA a partir del contenido que ya tienes y ponlo a trabajar en tu sitio web, WhatsApp y todos los canales que usan tus clientes. Empieza gratis, en marcha en minutos.
- No se requiere tarjeta de crédito
- Plan gratuito para siempre
- Cancela cuando quieras