Fitur utama:
Buat chatbot AI tanpa kode, dilatih dari konten Anda.
Tambahkan situs web, dokumen, dan FAQ Anda. Agentency mengubahnya menjadi chatbot basis pengetahuan yang menjawab dari informasi Anda sendiri dan menampilkan sumber di balik setiap balasan. Bangun chatbot AI Anda sendiri dalam hitungan menit, lalu aktifkan di situs Anda, WhatsApp, dan sembilan saluran lainnya.
- Paket gratis tersedia
- Tanpa kartu kredit
- Aktif dalam hitungan menit
- Pembuat chatbot tanpa kode
Sumber data Anda
- Situs web
- Dokumen
- Penyimpanan cloud
- FAQ & teks
- API
Aktif di setiap saluran
Chatbot Nama Merek Anda
Online — membalas seketika
Misi kami
AI yang dibentuk sesuai bisnis Anda.
Misi kami adalah menyesuaikan dan menyempurnakan AI untuk bahasa, data, industri, dan saluran Anda — dengan pengalaman terbaik bagi tim Anda dan setiap pelanggan yang Anda layani, efisiensi tertinggi dengan biaya serendah mungkin, serta skalabilitas tanpa batas seiring pertumbuhan bisnis Anda.
Bahasa Anda
Menjawab dalam bahasa yang digunakan pelanggan Anda — termasuk bahasa Indonesia.
Data Anda
Hanya berdasarkan situs web, file, dan FAQ Anda, dengan sumber di balik setiap jawaban.
Industri Anda
Template dan tindakan yang dirancang sesuai cara kerja bidang Anda, dari klinik hingga toko online.
Saluran Anda
Satu chatbot di situs web, WhatsApp, Instagram, dan lainnya — di mana pun pelanggan Anda berada.
Cara kerja
Empat langkah, bukan empat sprint
Pembuat chatbot tanpa kode, dari unggahan pertama hingga chatbot aktif. Tanpa migrasi, tanpa tiket ke tim teknis. Buat, latih, aktifkan, dan terus tingkatkan, semuanya dari satu dasbor.
Beri nama, pilih template, dan tambahkan avatar, warna merek, dan bahasa Anda — termasuk bahasa Indonesia. Dua menit, tanpa kode.
Kurang dari 2 menitChatbot baru
Nama chatbotDukungan RiverbankTemplateDukungan pelangganPenjualanPemesananWarna merek- Avatar
- Logo Anda
- Bahasa
- Inggris + Indonesia
- Widget
- Sudut bawah · Panel
- Jawaban
- Singkat, mengutip sumber
Pesan sambutanHalo! Tanyakan apa saja tentang pesanan, pengiriman, atau pengembalian.
Chatbot dibuat
Chatbot baru
Nama chatbot
Dukungan Riverbank
Template
Dukungan pelangganPenjualanPemesanan
Warna merek
- Avatar
- Logo Anda
- Bahasa
- Inggris + Indonesia
- Widget
- Sudut bawah · Panel
- Jawaban
- Singkat, mengutip sumber
Pesan sambutan
Halo! Tanyakan apa saja tentang pesanan, pengiriman, atau pengembalian.
Chatbot dibuat
Untuk siapa
Unggah data Anda. Dapatkan chatbot AI yang dapat disesuaikan untuk semua yang Anda layani.
Satu pembuat chatbot AI, satu asisten yang dilatih dari konten Anda sendiri, di setiap saluran. Inilah yang berubah bagi setiap orang yang ditemuinya.
Untuk Anda
Unggah situs web, PDF, dan FAQ Anda, dan dapatkan asisten yang menjawab seperti karyawan terbaik Anda: 24/7, dalam 90+ bahasa, dengan sumber di balik setiap balasan. Ini pembuat chatbot AI tanpa kode, jadi Anda aktif dalam hitungan menit.
Untuk pelanggan Anda
Jawaban instan di WhatsApp, Instagram, atau situs web Anda, dalam bahasa mereka sendiri, tanpa musik tunggu. Mereka dapat memesan, melacak pesanan, atau menghubungi manusia tanpa meninggalkan chat.
Untuk tim Anda
Ia menangani pertanyaan berulang — jam operasional, harga, kebijakan, status pesanan — sehingga tim Anda fokus pada percakapan yang membutuhkan penilaian. Setiap pengalihan tiba dengan alasannya dan transkrip lengkap.
Untuk pasien Anda
Pemesanan, jam praktik, asuransi, persiapan kunjungan: panggilan yang memadati saluran telepon Anda, dijawab seketika dari informasi yang disetujui. Pasien memesan atau menjadwalkan ulang di chat, dan resepsionis Anda tetap fokus pada pasien di hadapannya.
Untuk tamu Anda
Ketersediaan, check-in, Wi-Fi, meja untuk empat orang: dijawab dalam bahasa tamu kapan pun. Terima pemesanan langsung dan permintaan khusus sementara resepsionis beristirahat.
Untuk mahasiswa Anda
Tenggat waktu, biaya, mata kuliah, cara mendaftar: pertanyaan yang sama datang ribuan kali setiap periode penerimaan. Dijawab 24/7 dari halaman resmi Anda, dalam bahasa apa pun, sehingga tim Anda fokus pada calon mahasiswa yang siap memutuskan.
Untuk pemerintah
Warga menginginkan satu jawaban, bukan panduan empat puluh halaman. Dilatih hanya dari konten resmi, ia menjelaskan persyaratan, dokumen, dan tenggat waktu dengan cara yang sama setiap saat, dalam bahasa warga. Antrean lebih pendek, tanpa kehilangan akurasi.
Untuk pengembang
Semua yang dilakukan dasbor, dapat dilakukan API juga: asisten, pengetahuan, chat streaming, dan webhook bertanda tangan, dengan kunci berlingkup dan mode uji. Sematkan widget dengan satu tag skrip, atau jalankan pembuat chatbot AI secara headless.
Lihat cara kerjanya
Kebanyakan chatbot hanya menjawab. Chatbot Anda menyelesaikan pekerjaan.
Pilih sebuah tugas dan lihat percakapan nyata berlangsung: chatbot memeriksa sistem Anda, mengambil tindakan, dan mengonfirmasinya langsung di chat — tanpa skrip, tanpa pengalihan, tanpa menunggu shift pagi.
Percakapan langsung
Chatbot Nama Merek Anda
Online — membalas seketika
Tugas yang diselesaikannya
Tahu apa yang berhasil
Pantau pertanyaan pelanggan Anda. Tingkatkan produk dan basis pengetahuan Anda.
Lihat pertanyaan yang benar-benar diajukan orang, jawaban yang diberikan chatbot Anda, dan seberapa yakin chatbot sebenarnya — lalu tutup setiap celah.
Setiap pertanyaan, beserta jawaban yang diberikan
Satu dasbor untuk semua yang ditanyakan pengunjung, balasan yang dikirim chatbot Anda, dan skor keyakinannya.
Pertanyaan yang tidak bisa dijawab
Tampilan khusus untuk pertanyaan yang tidak menemukan jawaban andal dalam materi yang Anda berikan — pengetahuan berikutnya yang perlu ditambahkan.
Tinjau setiap kasus bersama tim Anda
Tandai percakapan sebagai sudah ditinjau, lihat penilaian pelanggan atas jawaban, tinggalkan catatan, dan terus tingkatkan dari sana.
Pertanyaan minggu ini
128 pertanyaan- Apakah Anda mengirim sepatu hiking ke Mesir?Widget web · 2 jam laluTerjawabJawaban chatbot
Ya — kami mengirim ke Mesir dalam 4–6 hari kerja, gratis untuk pesanan di atas $80.
Keyakinan96% - Apakah Anda menyediakan pembayaran cicilan?WhatsApp · kemarinKeyakinan rendah
- Berapa biaya restocking untuk pesanan kustom?Instagram · kemarinJawaban tidak ditemukan
- Bisakah saya mengubah alamat pengiriman setelah memesan?Widget web · 2 hari laluPerlu ditinjau
- Apakah jaket trail tersedia dalam ukuran XL?Telegram · 3 hari laluTerjawab
3 perlu perhatian Anda
Tingkat penyelesaian
30 hari terakhir92%
+9% bulan iniNaik sejak 6 celah pengetahuan ditutup
Tinjauan tim
Apakah Anda menyediakan pembayaran cicilan?
Pelanggan menilai jawaban
MembantuTidak membantu
Catatan tim
Tambahkan halaman paket cicilan ke pengetahuan — chatbot hanya tahu pembayaran dengan kartu.
Ditinjau · pengetahuan ditambahkan
Satu chatbot, setiap saluran
Chatbot AI untuk website, WhatsApp, dan setiap saluran yang sudah Anda pakai
Latih chatbot Anda sekali. Ia menjawab dari pengetahuan tervalidasi yang sama di situs web, WhatsApp, Instagram, Telegram, Slack, dan toko Anda — lalu menangkap prospek atau mengalihkan ke tim Anda.
EmailPengalihan dan notifikasi prospek
Setiap prospek potensial masuk ke kotak masuk Anda dalam hitungan detik, dengan seluruh percakapan terlampir
Saat pengunjung meminta berbicara dengan orang, penawaran, atau panggilan balik, chatbot mengumpulkan detail mereka dan mengirim email berisi transkrip lengkap ke tim Anda — tanpa login CRM, tanpa prospek di luar jam kerja yang terlewat.
- Ringkasan prospek dan transkrip dikirim via email begitu ditangkap
- Minta nama, email, telepon, atau nomor pesanan sebelum mengalihkan
- Arahkan jenis permintaan yang berbeda ke kotak masuk berbeda — penjualan, dukungan, penagihan
Prospek yang dijawab dalam lima menit hingga 21x lebih mungkin terkualifikasi
Studi respons prospek InsideSales.com, via Harvard Business Review
Contoh percakapan
Chatbot Nama Merek Anda
Online — membalas seketika
Industri
Dibangun sesuai cara industri Anda menjual dan melayani
Pertanyaan pelanggan Anda tidak generik, begitu pula chatbot Anda. Mulai dari template untuk bidang Anda, lalu latih chatbot yang dapat disesuaikan ini dengan konten Anda sendiri.
Ritel & e-commerce
Menjawab pertanyaan pesanan dan pengembalian dari katalog dan kebijakan Anda, melacak pesanan, dan memulihkan keranjang yang ditinggalkan di WhatsApp dan Instagram — lebih sedikit tiket, lebih banyak penjualan.
Jelajahi Ritel & e-commerceTeknologi & SaaS
Memandu pengguna baru dari dokumentasi Anda, menjawab “bagaimana cara…” di Slack atau di dalam aplikasi, dan meneruskan bug yang sebenarnya beserta konteksnya — aktivasi lebih cepat, lebih sedikit tiket untuk tim engineer.
Jelajahi Teknologi & SaaSPerjalanan & perhotelan
Menjawab ketersediaan, check-in, dan petunjuk arah di tengah malam dalam bahasa apa pun, menerima permintaan pemesanan, dan mengalihkan kasus khusus — lebih banyak pemesanan langsung, tidak ada tamu yang terlewat.
Jelajahi Perjalanan & perhotelanLayanan keuangan
Jawaban jelas tentang produk, biaya, dan proses — hanya dari materi yang Anda setujui, dengan sumber ditampilkan. Hal yang sensitif diteruskan ke manusia. Konsisten dan patuh regulasi.
Jelajahi Layanan keuanganLayanan kesehatan
Memesan dan menjadwalkan ulang janji temu, menjawab pertanyaan sebelum kunjungan, dan membagikan informasi praktik sepanjang waktu — antrean telepon lebih pendek, lebih sedikit pasien yang tidak hadir.
Jelajahi Layanan kesehatanProperti
Membalas pertanyaan tentang listing begitu masuk, mengualifikasi pembeli, dan menjadwalkan kunjungan saat itu juga — tidak ada prospek yang terabaikan, lebih banyak kunjungan dari anggaran iklan yang sama.
Jelajahi Properti
Sebelum & sesudah
Kotak masuk Anda, sebelum dan sesudah Agentency
Apa yang benar-benar berubah pada hari chatbot AI Anda mulai aktif.
| Tanpa Agentency | Dengan Agentency |
|---|---|
| Pelanggan menunggu sampai ada yang kembali online | Setiap pesan dijawab dalam hitungan detik, 24/7 |
| Satu pertanyaan di luar skrip dan bot berskrip pun gagal | Memahami pertanyaan apa pun — dilatih dari data Anda |
| Pesanan dan reservasi diketik ulang secara manual | Menerima pesanan, reservasi, dan pembayaran di chat |
| Prospek terabaikan sementara tidak ada yang membalas | Mengualifikasi prospek dan menjual di setiap percakapan |
| Berminggu-minggu merekrut dan melatih, atau berhari-hari membangun alur | Aktif dalam 5 menit — tanpa alur yang harus dibangun |
Harga
Mulai gratis. Bayar per pesan, bukan per kursi.
Tanpa biaya per kursi, tanpa biaya tersembunyi. Tingkatkan saat chatbot sudah membayar dirinya sendiri — dan batalkan kapan saja.
Starter
US$19per bulan
≈ US$0,038 per pesan
Bawa chatbot Anda ke WhatsApp, Telegram, dan Messenger.
Semua yang ada di Free, plus:
Standard
Paling hematUS$99per bulan
≈ US$0,025 per pesan
Untuk bisnis yang berkembang di WhatsApp dan web.
Semua yang ada di Starter, plus:
- Tanpa kartu kredit
- Batalkan kapan saja
- Tanpa biaya per kursi
FAQ
Semua yang perlu Anda ketahui sebelum memulai
Jawaban lugas untuk pertanyaan yang diajukan tim sebelum menempatkan chatbot AI di hadapan pelanggan mereka.
Masih ada pertanyaan?
Bicara dengan manusia. Kami membalas melalui email, biasanya dalam satu hari kerja.
Dasar-dasar
Penyiapan & saluran
Harga & paket
Keamanan & kontrol
Siap menjawab lebih cepat, menjual lebih banyak, dan berhemat?
Bangun chatbot AI dari konten yang sudah Anda miliki dan pekerjakan di situs web, WhatsApp, dan setiap saluran yang digunakan pelanggan Anda. Gratis untuk memulai, aktif dalam hitungan menit.
- Tanpa kartu kredit
- Paket gratis selamanya
- Batalkan kapan saja