Lo que el producto hace para proteger tus datos, en lenguaje sencillo, y una lista de lo que no ofrece, para que decidas con el panorama completo.
Activa un código de autenticador, con códigos de respaldo de un solo uso. Disponible en cada plan, incluido el gratuito.
Da a una clave solo el acceso que necesita, ve cuándo se usó por última vez y apaga una clave sin cerrar la sesión del equipo.
Da a cada compañero un rol. Puedes limitar a alguien a agentes concretos. La facturación queda en el propietario del espacio de trabajo.
Los inicios de sesión fallidos repetidos se ralentizan y luego se bloquean, y puedes revisar la actividad de acceso en la cuenta.
Tu espacio de trabajo no puede leer los datos de otro cliente, ni en la base de datos ni en la búsqueda.
Las páginas y las llamadas a la API usan HTTPS. Las credenciales de los canales conectados se guardan cifradas.
Tu conocimiento y tus conversaciones existen para responder a tus clientes. No los vendemos ni los compartimos con otros clientes.
Borra una fuente de conocimiento y el agente deja de buscarla. Cierra la cuenta y cancelamos la facturación y quitamos el espacio de trabajo.
Elige cuánto tiempo se conservan las conversaciones. El producto muestra el límite junto a los datos a los que se aplica.
Anonimiza o borra a un cliente, incluidos los datos que guardó una acción, de uno en uno o por lotes.
Las cookies de marketing se cargan solo después del consentimiento. La analítica nunca incluye un identificador de cliente ni de espacio de trabajo.
Los registros de prevención de abuso guardan un hash de la dirección IP, no la dirección. Los informes de error se limpian antes de salir del servidor.
El agente busca en tu conocimiento. Si nada es lo bastante pertinente, se niega en lugar de adivinar.
Cuando el agente llama a tus sistemas, se comprueba la dirección para que no alcance redes internas, y un host que falla se pausa.
Cada agente tiene un techo de gasto mensual y un contador de mensajes, así que un pico de tráfico se detiene en lugar de facturarte sin límite.
Las acciones que cambian algo piden una confirmación de una sola vez, y cada ejecución queda registrada con su resultado.
Ser concretos aquí forma parte del propósito. Si alguno de estos puntos es un requisito para ti, dínoslo: nos ayuda a priorizar.
Las preguntas que hacen quienes compran antes de poner un agente delante de los clientes.
Las preguntas de seguridad y la divulgación responsable llegan a la dirección de abajo. Respondemos primero los informes de divulgación.
Empieza gratis. El acceso con dos factores está disponible en cada plan, incluido el gratuito.