Principais recursos:
Crie seu chatbot IA para site e WhatsApp, treinado com o seu conteúdo.
Adicione seu site, documentos e FAQs. A Agentency os transforma em um chatbot de base de conhecimento que responde com base nas suas próprias informações e mostra a fonte de cada resposta. Crie seu próprio chatbot de IA em minutos e coloque-o no ar no seu site, no WhatsApp e em mais nove canais.
- Plano gratuito disponível
- Sem cartão de crédito
- No ar em minutos
- Criador de chatbot sem código
Suas fontes de dados
- Site
- Documentos
- Armazenamento em nuvem
- FAQs e texto
- API
No ar em todos os canais
Chatbot da Sua Marca
Online — responde na hora
Nossa missão
IA feita sob medida para o seu negócio.
Nossa missão é adaptar e aprimorar a IA ao seu idioma, aos seus dados, ao seu setor e aos seus canais — com a melhor experiência possível para a sua equipe e para cada cliente que você atende, com máxima eficiência ao menor custo possível e escala sem limites conforme você cresce.
Seu idioma
Responde no idioma em que seus clientes escrevem — português incluído.
Seus dados
Baseado apenas no seu site, arquivos e perguntas frequentes, com a fonte de cada resposta.
Seu setor
Modelos e ações pensados para o jeito como o seu setor funciona, de clínicas a lojas online.
Seus canais
Um só chatbot no seu site, WhatsApp, Instagram e mais — onde seus clientes estiverem.
Como funciona
Quatro passos, não quatro sprints
Um criador de chatbot sem código, do primeiro upload ao chatbot no ar. Sem migração, sem ticket para a engenharia. Crie, treine, publique e continue melhorando, tudo em um só painel.
Dê um nome, escolha um modelo e adicione seu avatar, as cores da sua marca e os idiomas — português incluído. Dois minutos, sem código.
Menos de 2 minutosNovo chatbot
Nome do chatbotSuporte RiverbankModeloAtendimento ao clienteVendasReservasCor da marca- Avatar
- Seu logotipo
- Idiomas
- Inglês + Português
- Widget
- Canto inferior · Painel
- Respostas
- Curtas, citam as fontes
Mensagem de boas-vindasOlá! Pergunte o que quiser sobre pedidos, envios ou devoluções.
Chatbot criado
Novo chatbot
Nome do chatbot
Suporte Riverbank
Modelo
Atendimento ao clienteVendasReservas
Cor da marca
- Avatar
- Seu logotipo
- Idiomas
- Inglês + Português
- Widget
- Canto inferior · Painel
- Respostas
- Curtas, citam as fontes
Mensagem de boas-vindas
Olá! Pergunte o que quiser sobre pedidos, envios ou devoluções.
Chatbot criado
Para quem é
Envie seus dados. Tenha um chatbot de IA personalizável para todos que você atende.
Um criador de chatbot de IA, um assistente treinado com o seu próprio conteúdo, em todos os canais. Veja o que muda para cada pessoa que ele encontra.
Para você
Envie seu site, PDFs e FAQs e tenha um assistente que responde como o seu melhor funcionário: 24 horas por dia, em mais de 90 idiomas, com uma fonte por trás de cada resposta. É um criador de chatbot de IA sem código, então você fica no ar em minutos.
Para seus clientes
Respostas instantâneas no WhatsApp, no Instagram ou no seu site, no idioma deles, sem música de espera. Eles podem reservar, rastrear um pedido ou falar com um humano sem sair do chat.
Para sua equipe
Ele cuida das perguntas repetitivas — horários, preços, políticas, status do pedido — para que a sua equipe se concentre nas conversas que exigem discernimento. Cada transferência chega com o motivo e a transcrição completa.
Para seus pacientes
Agendamentos, horários, convênios, preparo para a consulta: as ligações que congestionam o seu telefone, respondidas na hora a partir de informações aprovadas. Os pacientes agendam ou remarcam pelo chat, e a sua recepção fica com o paciente que está à sua frente.
Para seus hóspedes
Disponibilidade, check-in, Wi-Fi, uma mesa para quatro: respondido no idioma do hóspede, a qualquer hora. Receba reservas diretas e pedidos especiais enquanto a recepção dorme.
Para seus alunos
Prazos, mensalidades, cursos, como se matricular: as mesmas perguntas chegam aos milhares a cada período de ingresso. Respondidas 24 horas por dia a partir das suas páginas oficiais, em qualquer idioma, para que a sua equipe se concentre nos alunos prontos para decidir.
Para governos
Os cidadãos querem uma resposta, não um guia de quarenta páginas. Treinado apenas com conteúdo oficial, ele explica elegibilidade, documentos e prazos sempre da mesma forma, no idioma do cidadão. Filas menores, sem perda de precisão.
Para desenvolvedores
Tudo o que o painel faz, a API também faz: assistentes, conhecimento, chat em streaming e webhooks assinados, com chaves de escopo limitado e um modo de teste. Incorpore o widget com uma tag de script ou execute o criador de chatbots de IA em modo headless.
Veja funcionando
A maioria dos chatbots só responde. O seu resolve.
Escolha uma tarefa e veja uma conversa real acontecer: o chatbot consulta seus sistemas, executa a ação e confirma tudo ali mesmo no chat — sem roteiros, sem transferências, sem esperar o turno da manhã.
Conversa ao vivo
Chatbot da Sua Marca
Online — responde na hora
Tarefas que ele resolve
Saiba o que está funcionando
Acompanhe as perguntas dos seus clientes. Melhore seu produto e sua base de conhecimento.
Veja as perguntas que as pessoas realmente fazem, a resposta que seu chatbot deu e quanta confiança ele realmente tinha — e feche cada lacuna.
Cada pergunta, com a resposta que ele deu
Um único painel com tudo o que os visitantes perguntaram, a resposta que seu chatbot enviou e sua pontuação de confiança.
As que ele não conseguiu responder
Uma visão dedicada às perguntas que não encontraram resposta confiável no que você forneceu — seu próximo conhecimento a adicionar.
Revise cada caso com sua equipe
Marque conversas como revisadas, veja como o cliente avaliou a resposta, deixe uma nota e continue melhorando a partir daí.
Perguntas desta semana
128 perguntas- Vocês enviam botas de trilha para o Egito?Widget web · há 2 horasRespondidaResposta do chatbot
Sim — enviamos para o Egito em 4–6 dias úteis, grátis em pedidos acima de US$ 80.
Confiança96% - Vocês oferecem pagamento parcelado?WhatsApp · ontemConfiança baixa
- Qual é a taxa de reposição em pedidos personalizados?Instagram · ontemSem resposta
- Posso alterar o endereço de entrega depois de pedir?Widget web · há 2 diasPrecisa de revisão
- A jaqueta de trilha está disponível em XL?Telegram · há 3 diasRespondida
3 precisam da sua atenção
Taxa de resolução
Últimos 30 dias92%
+9% este mêsSubiu depois de fechar 6 lacunas de conhecimento
Revisão da equipe
Vocês oferecem pagamento parcelado?
O cliente avaliou a resposta
ÚtilNão útil
Nota da equipe
Adicionar a página de planos parcelados ao conhecimento — o chatbot só conhecia o pagamento com cartão.
Revisada · conhecimento adicionado
Um chatbot, todos os canais
Chatbot IA para seu site, WhatsApp e todos os canais que você já usa
Treine seu chatbot uma vez. Ele responde com o mesmo conhecimento embasado no seu site, WhatsApp, Instagram, Telegram, Slack e na sua loja — e depois captura o lead ou transfere para a sua equipe.
EmailTransferência e alertas de leads
Cada lead quente chega à sua caixa de entrada em segundos, com a conversa inteira anexada
Quando um visitante pede para falar com uma pessoa, um orçamento ou um retorno de ligação, o chatbot coleta os dados dele e envia à sua equipe um e-mail com a transcrição completa — sem login no CRM, sem lead perdido fora do horário.
- Resumo do lead e transcrição enviados por e-mail no momento da captura
- Peça nome, e-mail, telefone ou número do pedido antes de transferir
- Encaminhe intenções diferentes para caixas de entrada diferentes — vendas, suporte, cobrança
Leads respondidos em até cinco minutos têm até 21 vezes mais chances de se qualificar
Estudo de tempo de resposta a leads da InsideSales.com, via Harvard Business Review
Exemplo de conversa
Chatbot da Sua Marca
Online — responde na hora
Setores
Feito para o jeito como o seu setor vende e atende
As perguntas dos seus clientes não são genéricas, e o seu chatbot também não é. Comece com um modelo para a sua área e depois treine seu chatbot personalizável com o seu próprio conteúdo.
Varejo e e-commerce
Responde dúvidas sobre pedidos e devoluções a partir do seu catálogo e das suas políticas, rastreia pedidos e recupera carrinhos abandonados no WhatsApp e no Instagram — menos tickets, mais vendas.
Explorar Varejo e e-commerceTecnologia e SaaS
Faz o onboarding de novos usuários a partir da sua documentação, responde "como eu faço…" no Slack ou dentro do app e escala bugs reais com contexto — ativação mais rápida, menos tickets para a engenharia.
Explorar Tecnologia e SaaSTurismo e hotelaria
Responde sobre disponibilidade, check-in e como chegar à meia-noite, em qualquer idioma, recebe pedidos de reserva e transfere casos especiais — mais reservas diretas, nenhum hóspede perdido.
Explorar Turismo e hotelariaServiços financeiros
Respostas claras sobre produtos, tarifas e processos — apenas a partir do seu material aprovado, com as fontes exibidas. Tudo o que é sensível vai para um humano. Consistente e em conformidade.
Explorar Serviços financeirosSaúde
Agenda e remarca consultas, responde dúvidas pré-consulta e compartilha informações da clínica 24 horas por dia — filas telefônicas menores, menos faltas.
Explorar SaúdeImobiliário
Responde a consultas sobre imóveis no instante em que chegam, qualifica compradores e agenda visitas na hora — nenhum lead esfria, mais visitas com o mesmo investimento em anúncios.
Explorar Imobiliário
Antes e depois
Sua caixa de entrada, antes e depois da Agentency
O que realmente muda no dia em que o seu chatbot de IA entra no ar.
| Sem a Agentency | Com a Agentency |
|---|---|
| Os clientes esperam até alguém voltar a ficar online | Todas as mensagens respondidas em segundos, 24 horas por dia |
| Uma pergunta fora do roteiro e o bot com script quebra | Entende qualquer pergunta — treinado com os seus dados |
| Pedidos e reservas são redigitados à mão | Recebe pedidos, reservas e pagamentos no chat |
| Os leads esfriam enquanto ninguém responde | Qualifica leads e vende em todas as conversas |
| Semanas para contratar e treinar, ou dias para montar fluxos | No ar em 5 minutos — sem fluxos para montar |
Preços
Comece grátis. Pague por mensagens, não por usuário.
Sem taxas por usuário, sem cobranças escondidas. Faça upgrade quando o chatbot se pagar — e cancele quando quiser.
Starter
US$ 19por mês
≈ US$ 0,038 por mensagem
Leve seu chatbot para WhatsApp, Telegram e Messenger.
Tudo do Free, e mais:
Standard
Melhor custo-benefícioUS$ 99por mês
≈ US$ 0,025 por mensagem
Para empresas em crescimento no WhatsApp e na web.
Tudo do Starter, e mais:
- Sem cartão de crédito
- Cancele quando quiser
- Sem taxas por usuário
FAQ
Tudo o que você precisa saber antes de começar
Respostas diretas às perguntas que as equipes fazem antes de colocar um chatbot de IA na frente dos seus clientes.
Ainda tem alguma dúvida?
Fale com um humano. Respondemos por e-mail, geralmente em até um dia útil.
O básico
Configuração e canais
Preços e planos
Segurança e controle
Pronto para responder mais rápido, vender mais e gastar menos?
Crie um chatbot de IA a partir do conteúdo que você já tem e coloque-o para trabalhar no seu site, no WhatsApp e em todos os canais que os seus clientes usam. Grátis para começar, no ar em minutos.
- Sem cartão de crédito
- Plano grátis para sempre
- Cancele quando quiser