Atiende a los clientes en 10 apps de mensajería y en tu web. WordPress es el plugin nativo. Cada otra tienda usa un fragmento, y Zapier funciona como una acción.
WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, Slack, Discord, LINE, Viber, WeChat y SMS. Cada canal se conecta con sus credenciales. El conocimiento es el mismo.
El canal que más clientes abren primero. El agente responde sobre productos en la API oficial de empresa.
VentasSoporte
Responde mensajes de Instagram con el mismo conocimiento que el agente del sitio.
VentasMensajes
Atiende a clientes de Telegram con el mismo agente y las mismas respuestas.
Soporte
Responde en Facebook Messenger desde el conocimiento de tu negocio, de día y de noche.
SoporteVentas
Usa el mismo agente hacia dentro para políticas, TI e incorporación en Slack.
InternoSoporte
Llega a los clientes por mensaje de texto con el mismo agente y las mismas respuestas.
SoporteAlcance
Responde preguntas de la comunidad en Discord con el contenido que ya añadiste.
Comunidad
Atiende a clientes de LINE con el mismo agente entrenado.
Soporte
Responde en Viber desde tu propio contenido.
Soporte
Responde a clientes de WeChat en el idioma en que escriben.
Soporte
WordPress es el único plugin nativo. Shopify, WooCommerce, Salla, Zid, Wix, Squarespace, BigCommerce, Magento, PrestaShop, Webflow, Ghost, Blogger, Joomla y Drupal usan un fragmento para pegar.
Instala el plugin oficial de WordPress y conéctalo con una clave de API. Sin tocar el tema.
Pega un fragmento en el tema. Importa o rastrea tu catálogo y usa una acción lista para el estado del pedido.
Pega un fragmento en tu tema e importa o rastrea el catálogo. El estado del pedido usa una acción lista.
Fragmento
Pega el fragmento en tu tema. Las respuestas de producto, envío y devoluciones salen del contenido que añades.
Fragmento
Pega el fragmento en tu tema de Salla y responde desde el catálogo que importas o rastreas.
Fragmento
Pega el fragmento en tu tema de Zid. El agente usa los productos y las políticas que añades.
Fragmento
Envía conocimiento con la API de ingesta y ejecuta acciones de Zapier desde la conversación. Cada acción la configuras tú.
Plugins, fragmentos, mensajería y la API.
Empieza por tu sitio o el plugin de WordPress y luego añade las apps que ya usan tus clientes.