Integrações de chatbot para o seu site
Atenda clientes em 10 apps de mensagem e no site. O WordPress é o plugin nativo. Cada outra loja usa um trecho, e o Zapier funciona como uma ação.
Canais
Dez lugares em que o chatbot responde
WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, Slack, Discord, LINE, Viber, WeChat e SMS. Cada canal conecta com as próprias credenciais. O conhecimento é o mesmo.
WhatsApp
O canal que mais clientes abrem primeiro. O agente responde sobre produtos na API oficial de negócios.
VendasSuporte
Instagram
Responda mensagens do Instagram com o mesmo conhecimento do agente do site.
VendasMensagens
Telegram
Atenda clientes do Telegram com o mesmo agente e as mesmas respostas.
Suporte
Messenger
Responda no Facebook Messenger a partir do conhecimento do negócio, de dia e de noite.
SuporteVendas
Slack
Use o mesmo agente para dentro, em políticas, TI e integração no Slack.
InternoSuporte
SMS
Chegue aos clientes por mensagem de texto com o mesmo agente e as mesmas respostas.
SuporteAlcance
Discord
Responda perguntas da comunidade no Discord com o conteúdo que você já adicionou.
Comunidade
LINE
Atenda clientes do LINE com o mesmo agente treinado.
Suporte
Viber
Responda no Viber a partir do seu conteúdo.
Suporte
WeChat
Responda clientes do WeChat no idioma em que eles escrevem.
Suporte
Sites
Chatbot da Shopify e outras lojas
O WordPress é o único plugin nativo. Shopify, WooCommerce, Salla, Zid, Wix, Squarespace, BigCommerce, Magento, PrestaShop, Webflow, Ghost, Blogger, Joomla e Drupal usam um trecho para colar.
Plugin nativo
Instale o plugin oficial do WordPress e conecte com uma chave de API. Sem editar o tema.
Trechos de loja
Cole um trecho no tema. Importe ou rastreie o catálogo e use uma ação pronta para o status do pedido.
Shopify
Cole um trecho no tema e importe ou rastreie o catálogo. O status do pedido usa uma ação pronta.
Trecho
WooCommerce
Cole o trecho no tema. Respostas de produto, envio e devolução vêm do conteúdo que você adiciona.
Trecho
Salla
Cole o trecho no tema da Salla e responda a partir do catálogo que você importa ou rastreia.
Trecho
Zid
Cole o trecho no tema da Zid. O agente usa os produtos e as políticas que você adiciona.
Trecho
Ações do Zapier e REST
Envie conhecimento pela API de ingestão e execute ações do Zapier na conversa. Você configura cada ação.
Perguntas sobre integrações de chatbot
Plugins, trechos, mensagens e a API.
Conecte a primeira integração
Comece pelo site ou pelo plugin do WordPress e depois adicione os apps que os clientes já usam.
- Plugin do WordPress
- Trechos de loja
- REST e Zapier