Integrasi chatbot untuk situs Anda
Temui pelanggan di 10 aplikasi pesan dan di situs. WordPress adalah plugin asli. Setiap toko lain memakai cuplikan, dan Zapier berjalan sebagai tindakan.
Kanal
Sepuluh tempat chatbot menjawab
WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, Slack, Discord, LINE, Viber, WeChat, dan SMS. Setiap kanal terhubung dengan kredensialnya. Pengetahuannya sama.
WhatsApp
Kanal yang paling sering dibuka pelanggan lebih dulu. Agen menjawab pertanyaan produk lewat API bisnis resmi.
PenjualanDukungan
Instagram
Jawab pesan Instagram dengan pengetahuan yang sama seperti agen situs.
PenjualanPesan
Telegram
Layani pelanggan Telegram dengan agen dan jawaban yang sama.
Dukungan
Messenger
Jawab di Facebook Messenger dari pengetahuan bisnis, siang dan malam.
DukunganPenjualan
Slack
Arahkan agen yang sama ke dalam untuk kebijakan, TI, dan orientasi di Slack.
Internal timDukungan
SMS
Jangkau pelanggan lewat pesan teks dengan agen dan jawaban yang sama.
DukunganJangkauan
Discord
Jawab pertanyaan komunitas di Discord dari konten yang sudah Anda tambahkan.
Komunitas
LINE
Layani pelanggan LINE dengan agen terlatih yang sama.
Dukungan
Viber
Jawab di Viber dari konten Anda sendiri.
Dukungan
WeChat
Jawab pelanggan WeChat dalam bahasa yang mereka tulis.
Dukungan
Situs
Chatbot Shopify dan etalase lain
WordPress adalah satu-satunya plugin asli. Shopify, WooCommerce, Salla, Zid, Wix, Squarespace, BigCommerce, Magento, PrestaShop, Webflow, Ghost, Blogger, Joomla, dan Drupal memakai cuplikan untuk ditempel.
Plugin asli
Pasang plugin resmi WordPress dan hubungkan dengan kunci API. Tanpa kode tema.
Cuplikan etalase
Tempel satu cuplikan ke tema. Impor atau telusuri katalog, dan pakai tindakan siap pakai untuk status pesanan.
Shopify
Tempel satu cuplikan ke tema, lalu impor atau telusuri katalog. Status pesanan memakai tindakan siap pakai.
Cuplikan
WooCommerce
Tempel cuplikan ke tema. Jawaban produk, kiriman, dan retur berasal dari konten yang Anda tambahkan.
Cuplikan
Salla
Tempel cuplikan ke tema Salla dan jawab dari katalog yang Anda impor atau telusuri.
Cuplikan
Zid
Tempel cuplikan ke tema Zid. Agen memakai produk dan kebijakan yang Anda tambahkan.
Cuplikan
Tindakan Zapier dan REST
Dorong pengetahuan lewat API pemasukan, dan jalankan tindakan Zapier dari percakapan. Setiap tindakan Anda yang atur.
Pertanyaan tentang integrasi chatbot
Plugin, cuplikan, pesan, dan API.
Hubungkan integrasi chatbot pertama
Mulai dari situs atau plugin WordPress, lalu tambahkan aplikasi yang sudah dipakai pelanggan.
- Plugin WordPress
- Cuplikan etalase
- REST dan Zapier