Trả lời các câu hỏi mà khách hàng của bạn đã hỏi — hàng đặt ra, đặt chỗ, giờ, chính sách — từ những tài liệu bạn có, trên trang web và 10 kênh họ dùng.
Tìm kiếm bằng cách kinh doanh của bạn. Mỗi kết quả là một mẫu bạn tự rèn luyện bằng nội dung của riêng bạn.
30 ngành
Thương mại & bán lẻ
Theo dõi đơn, xử lý đổi trả và kéo lại giỏ hàng mà không cần thêm người.
Khám pháNhận đặt bàn, trả lời câu hỏi thực đơn và xử lý đơn trên WhatsApp.
Khám pháLọc người mua, đặt lịch bảo dưỡng và trả lời câu hỏi phụ tùng.
Khám pháTheo dõi lô hàng, cập nhật giao hàng và câu hỏi cước phí đều có câu trả lời.
Khám pháVé, lịch trình và câu hỏi của khách, trước và trong sự kiện.
Khám pháDịch vụ địa phương
Lọc người mua, trả lời câu hỏi tin đăng và đặt lịch xem nhà.
Khám pháĐặt việc, báo giá từ bảng giá của bạn và điều đúng người thợ.
Khám pháĐặt lớp, câu hỏi hội viên và đăng ký học thử, không cần theo dõi tay.
Khám pháĐặt chỗ, lịch trình và câu trả lời lễ tân bằng ngôn ngữ của khách.
Khám pháĐặt, dời và nhắc lịch mà không phải nhắn qua lại.
Khám pháTài chính & bảo hiểm
Y tế, giáo dục & công
Lịch hẹn, thông tin phòng khám và câu hỏi trước khi đến.
Khám pháCâu hỏi khóa học, tuyển sinh và khuôn viên, trả lời cho từng sinh viên.
Khám pháLàm cho chính sách và dịch vụ công dễ tìm, bằng lời nói rõ ràng.
Khám pháGiải thích chương trình, tuyển tình nguyện viên và trả lời người quyên góp.
Khám pháTìm vụ việc và án lệ, rồi trả lời câu hỏi quy trình của khách.
Khám pháCông nghệ & SaaS
Đón người dùng mới, trả lời câu hỏi tính năng và giảm người rời đi.
Khám pháXử lý phiếu IT nội bộ và trả lời câu hỏi kỹ thuật của nhân viên.
Khám pháXử lý sự cố theo từng bước, từ chính tài liệu của bạn.
Khám pháTìm kiếm và câu trả lời ngay cho bất kỳ trang hay CMS nào.
Khám pháCâu hỏi hóa đơn, đổi gói và sự cố kết nối.
Khám pháĐội ngũ & vận hành
Chặn phiếu lặp lại và chuyển phần còn lại kèm ngữ cảnh.
Khám pháLọc khách tiềm năng, trả lời câu hỏi mua hàng và đặt buổi demo.
Khám pháCâu trả lời về quy định, câu hỏi nghỉ phép và đón mỗi nhân viên mới.
Khám pháThu và lọc khách tiềm năng từ mọi chiến dịch, ngày lẫn đêm.
Khám pháLàm kho video, âm thanh và bài viết của bạn tìm được và hỏi được.
Khám pháĐể độc giả hỏi sách, tạp chí và cơ sở kiến thức của bạn.
Khám pháMột chỗ để hỏi bất cứ điều gì công ty đã viết ra.
Khám pháCùng một đặc vụ, được đào tạo trên trang và hồ sơ của bạn, sẵn sàng cho những câu hỏi khách hàng của bạn đặt ra trước.
Mỗi câu trả lời đều trích dẫn một trang hoặc tập tin mà bạn đã tải lên. Khi không có gì liên quan trong hồ sơ, đặc vụ nói vậy thay vì phát minh ra một chính sách.
Một cổng chất lượng toàn nền tảng quyết định xem ngữ cảnh có đủ tốt để trả lời hay không. Những trận đấu yếu ớt được dán nhãn như thế.
Các thiết bị mạng, một liên kết chat công cộng, và 10 kênh tin nhắn, từ một nguồn kiến thức.
Khi một câu hỏi cần một người, bạn ôn lại cuộc trò chuyện: điều được hỏi, điều gì được dẫn chứng, và điều gì vẫn còn mở.
Chủ sở hữu hỏi gì trước khi tự mình đào tạo một đặc vụ.
Tạo ra một tác nhân từ mẫu, thêm những gì bạn đã có, và hỏi nó những câu hỏi mà đội của bạn đã chán trả lời.