Cập nhật lần cuối: 25 tháng 5, 2026
Nếu bản dịch này khác bản tiếng Anh, bản tiếng Anh được áp dụng.
Agentency cung cấp công cụ dịch vụ khách hàng và tự động hóa bán hàng bằng AI. Bạn chịu trách nhiệm về kiến thức, hướng dẫn, dữ liệu khách hàng và các tích hợp mà bạn cấu hình trong tài khoản.
Không dùng Agentency để gửi nội dung trái pháp luật, gây hiểu lầm, có hại, lạm dụng hoặc không được yêu cầu. Bạn phải có quyền xử lý và tải lên mọi dữ liệu khách hàng hoặc nội dung kinh doanh mà nền tảng sử dụng.
Câu trả lời do AI tạo ra có thể chưa đầy đủ hoặc không chính xác. Bạn nên rà soát các quy trình quan trọng, cấu hình chuyển cho người khi vụ việc nhạy cảm, và giữ cơ sở kiến thức cho chính xác.
Bạn chịu trách nhiệm bảo vệ quyền truy cập tài khoản và thanh toán phí của gói đã chọn. Giới hạn gói, điều kiện dùng thử và chi tiết thanh toán được nêu trong sản phẩm hoặc trong thỏa thuận thương mại của bạn.
Câu hỏi về các điều khoản này có thể gửi tới support@agentency.com.