Software como servicio
Los boletos de embarque no deben espera a un humano
Agentencyresponde a las preguntas de los productos de software de los documentos y páginas que ya mantiene —en los canales que sus clientes ya utilizan— y entrega el resto a su equipo con la transcripción adjunta.
- Tus docs en vivo
- En el widget de la aplicación
- Slack & Discord
Agente de embarque
Online — prueba + configuración
- Tus docs en vivo
- En el widget de la aplicación
- Slack & Discord
El problema
Servicio de atención al cliente AI construido para productos de software
Los equipos en los productos de software pasan horas en las mismas preguntas de características.Agentencyingiere lo que ya publicaste, responde con citas y escala cuando la puerta de recuperación no encuentra nada relevante.
What buyers actually ask
- golpeamos el día 4 del juicio, ¿tenemos que actualizar para mantener las pruebas?
- ¿Dónde pongo la URL de ACS para Okta? la página de los documentos 404
- Invité a tres compañeros de equipo y dos invitaciones rebotadas. ¿Puedes reenviar?
Los boletos que nunca necesitaban un humano
Cuatro patrones que aparecen en casi todas las colas de productos de software.
Los boletos de How-do-I enterrar los verdaderos bichos
Este es uno de los patrones de productos de software quema horas cada semana.Agentencyresponde del material de la característica que ya mantiene, con una fuente, y las manos fuera cuando la respuesta no está allí.
Churn comienza con una pregunta de configuración sin respuesta
Este es uno de los patrones de productos de software quema horas cada semana.Agentencyresponde del material de la característica que ya mantiene, con una fuente, y las manos fuera cuando la respuesta no está allí.
Respuestas de cambio no están de acuerdo con la UI
Este es uno de los patrones de productos de software quema horas cada semana.Agentencyresponde del material de la característica que ya mantiene, con una fuente, y las manos fuera cuando la respuesta no está allí.
Pruebas de horas después rebote
Este es uno de los patrones de productos de software quema horas cada semana.Agentencyresponde del material de la característica que ya mantiene, con una fuente, y las manos fuera cuando la respuesta no está allí.
Qué hace
Un agente de AI en forma de saas
Cada respuesta viene de material que controlas, y el agente declive en lugar de adivinar.
Característica cómo-tos de sus docs
Construido para productos de software: el agente utiliza el conocimiento de características que subió o arrastrado, cita la fuente, y escala a un humano cuando la puerta de recuperación no encuentra nada relevante.
Listas de verificación de embarque
Construido para productos de software: el agente utiliza el conocimiento de características que subió o arrastrado, cita la fuente, y escala a un humano cuando la puerta de recuperación no encuentra nada relevante.
Facturación y respuestas de plan
Construido para productos de software: el agente utiliza el conocimiento de características que subió o arrastrado, cita la fuente, y escala a un humano cuando la puerta de recuperación no encuentra nada relevante.
Estado y páginas de incidentes
Construido para productos de software: el agente utiliza el conocimiento de características que subió o arrastrado, cita la fuente, y escala a un humano cuando la puerta de recuperación no encuentra nada relevante.
Captura el plomo de expansión
Construido para productos de software: el agente utiliza el conocimiento de características que subió o arrastrado, cita la fuente, y escala a un humano cuando la puerta de recuperación no encuentra nada relevante.
El éxito de las manos es un breve resumen completo
Construido para productos de software: el agente utiliza el conocimiento de características que subió o arrastrado, cita la fuente, y escala a un humano cuando la puerta de recuperación no encuentra nada relevante.
Cómo funciona
Vive en el producto en minutos
Sin proyecto de integración, sin entrenar un modelo y sin equipo de datos.
Añada su conocimiento de características
Arrastre las páginas, suba los PDFs o pega el texto que ya mantiene. La formación se desarrolla en el fondo.
Revisa las respuestas
Utilice el chat de prueba integrado para hacer las preguntas de las que su equipo está cansado. Cada respuesta muestra la fuente de la que vino.
Instálalo en tus canales
Pruebe una etiqueta de script o conecte WhatsApp, Telegram y Messenger desde el panel de control — una base de conocimiento.
Mira las preguntas reales
Las conversaciones muestran qué respuestas faltan, así que arreglas el documento en lugar de discutir con el modelo.
En qué puedes confiar
24/7
Cobertura para preguntas de productos de software fuera de las horas de oficina
10
Canales que un agente puede responder, desde una base de conocimiento
90+
Idiomas de respuesta a partir del conocimiento que aportas
Contesta donde sea que se les envíen mensajes sobre características
El mismo agente, el mismo conocimiento de características, en el widget de sitio web y las aplicaciones de mensajería que su público ya utiliza.
- Web widget
- Slack
- Discord
- Custom API
Preguntas frecuentes
Lo que los equipos preguntan antes de poner un agente delante de las saas a bordo de conversaciones.
Ver que responde a tus preguntas de características
Cree un agente, suba lo que ya tienes y haz las preguntas que tu equipo está cansado de responder.
- Listo en minutos
- Plan gratis para siempre
- Cancela cuando quieras