Встречайте клиентов в 10 приложениях и на сайте. WordPress — нативный плагин. Каждый другой магазин использует фрагмент, а Zapier работает как действие.
WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, Slack, Discord, LINE, Viber, WeChat и SMS. У каждого канала свои учётные данные. Знания одни и те же.
Канал, который клиенты открывают первым. Агент отвечает о товарах через официальный API для бизнеса.
ПродажиПоддержка
Отвечайте в Instagram тем же знанием, что и агент сайта.
ПродажиСообщения
Обслуживайте клиентов Telegram тем же агентом и теми же ответами.
Поддержка
Отвечайте в Facebook Messenger из знаний компании, днём и ночью.
ПоддержкаПродажи
Направьте того же агента внутрь: политики, ИТ и адаптация в Slack.
ВнутреннийПоддержка
Доставайте клиентов текстовым сообщением тем же агентом и теми же ответами.
ПоддержкаОхват
Отвечайте на вопросы сообщества в Discord из уже добавленных материалов.
Сообщество
Обслуживайте клиентов LINE тем же обученным агентом.
Поддержка
Отвечайте в Viber из своих материалов.
Поддержка
Отвечайте клиентам WeChat на языке, на котором они пишут.
Поддержка
WordPress — единственный нативный плагин. Shopify, WooCommerce, Salla, Zid, Wix, Squarespace, BigCommerce, Magento, PrestaShop, Webflow, Ghost, Blogger, Joomla и Drupal используют фрагмент для вставки.
Установите официальный плагин WordPress и подключите его ключом API. Без кода темы.
Вставьте один фрагмент в тему. Импортируйте или обойдите каталог и используйте готовое действие для статуса заказа.
Вставьте фрагмент в тему, затем импортируйте или обойдите каталог. Статус заказа использует готовое действие.
Фрагмент
Вставьте фрагмент в тему. Ответы о товаре, доставке и возврате берутся из добавленных вами материалов.
Фрагмент
Вставьте фрагмент в тему Salla и отвечайте из каталога, который импортируете или обходите.
Фрагмент
Вставьте фрагмент в тему Zid. Агент использует товары и политики, которые вы добавляете.
Фрагмент
Передавайте знания через API загрузки и запускайте действия Zapier из разговора. Каждое действие настраиваете вы.
Плагины, фрагменты, мессенджеры и API.
Начните с сайта или плагина WordPress, затем добавьте приложения, которыми клиенты уже пользуются.