Логистика
Статус доставки не должен Нужна телефонная елка
AgentencyОтветы на вопросы о грузе и последней миле из документов и страниц, которые вы уже поддерживаете, - по каналам, которые уже используют ваши клиенты, - и передать остальное вашей команде с прикрепленной стенограммой.
- Ваши правила отслеживания
- Обновления WhatsApp и SMS
- API-поиск при подключении
Агент по отправке
Онлайн-отслеживание + POD
- Ваши правила отслеживания
- Обновления WhatsApp и SMS
- API-поиск при подключении
Проблема
Обслуживание клиентов ИИ, построенное для грузов и последней мили
Команды, занятые в грузоперевозках и на последней миле, часами задают одни и те же вопросы.AgentencyПроглатывает то, что вы уже опубликовали, отвечает цитатами и обостряется, когда ворота поиска не находят ничего важного.
What buyers actually ask
- AWB 7742819903 должен был появиться вчера, и грузополучатель кричит: «Где он?»
- Клиенты говорят, что никогда не подписывали контракты. Мне нужен ОВД для счета 90211
- Сколько стоит 12-килограммовая коробка Каир-Джедда, если она должна быть там в четверг?
Вопросы, которые никогда не покидают телефон
Четыре модели, которые появляются почти в каждой грузовой и последней очереди.
Где моя доставка вызывает болота на столе
Это одна из моделей грузов и последней мили, которая сжигает часы каждую неделю.AgentencyОтветы на него из отгрузочного материала, который вы уже поддерживаете, с источником и от руки, когда ответа нет.
Вопросы о POD и исключениях задерживают склад
Это одна из моделей грузов и последней мили, которая сжигает часы каждую неделю.AgentencyОтветы на него из отгрузочного материала, который вы уже поддерживаете, с источником и от руки, когда ответа нет.
Запросы на оплату труда сидят в электронной почте за ночь
Это одна из моделей грузов и последней мили, которая сжигает часы каждую неделю.AgentencyОтветы на него из отгрузочного материала, который вы уже поддерживаете, с источником и от руки, когда ответа нет.
Ответы на таможенные и бумажные вопросы дрейфуют между сменами
Это одна из моделей грузов и последней мили, которая сжигает часы каждую неделю.AgentencyОтветы на него из отгрузочного материала, который вы уже поддерживаете, с источником и от руки, когда ответа нет.
Что он делает
Агент ИИ, сформированный вокруг логистической работы
Каждый ответ исходит из материала, который вы контролируете, и агент отказывается, а не гадает.
Статус доставки в реальном времени
Построенный для перевозки грузов и последней мили: агент использует знания о доставке, которые вы загрузили или ползли, цитирует источник и перерастает в человека, когда ворота поиска не находят ничего важного.
Ответы на окна доставки
Построенный для перевозки грузов и последней мили: агент использует знания о доставке, которые вы загрузили или ползли, цитирует источник и перерастает в человека, когда ворота поиска не находят ничего важного.
POD и обработка исключений
Построенный для перевозки грузов и последней мили: агент использует знания о доставке, которые вы загрузили или ползли, цитирует источник и перерастает в человека, когда ворота поиска не находят ничего важного.
Разъяснения по ставкам и доплатам
Построенный для перевозки грузов и последней мили: агент использует знания о доставке, которые вы загрузили или ползли, цитирует источник и перерастает в человека, когда ворота поиска не находят ничего важного.
Захватывающий заказ
Построенный для перевозки грузов и последней мили: агент использует знания о доставке, которые вы загрузили или ползли, цитирует источник и перерастает в человека, когда ворота поиска не находят ничего важного.
Руки ops полный краткий
Построенный для перевозки грузов и последней мили: агент использует знания о доставке, которые вы загрузили или ползли, цитирует источник и перерастает в человека, когда ворота поиска не находят ничего важного.
Как это работает
Живи на диспетчерской через несколько минут
Без проекта интеграции, без обучения модели и без команды данных.
Добавьте свои знания о грузе
Пролистывайте страницы, загружайте PDF-файлы или вставляйте текст, который вы уже поддерживаете. Тренировки проходят на заднем плане.
Проверьте ответы
Используйте встроенный тестовый чат, чтобы задать вопросы, которые вам надоели. Каждый ответ показывает источник, из которого он исходит.
Подключите на своих каналах
Вставьте один тег сценария или подключите WhatsApp, Telegram и Messenger с панели инструментов — одну базу знаний.
Смотрите реальные вопросы
Разговоры показывают, какие ответы отсутствуют, поэтому вы исправляете документ, а не спорите с моделью.
На что можно опереться
24/7
Покрытие грузовых перевозок и вопросы последней мили вне рабочего времени
10
Каналы, на которые может ответить один агент, из одной базы знаний
90+
Языки ответа из знаний, которые вы даёте
Ответить везде, где они сообщают о поставках
Тот же агент, те же знания о доставке, виджет веб-сайта и приложения для обмена сообщениями, которые уже использует ваша аудитория.
- Web widget
- WhatsApp
- SMS
- Custom API
Частые вопросы
Какие вопросы задают команды, прежде чем поставить агента перед логистическими и судоходными разговорами?
Смотрите, как вы отвечаете на вопросы о доставке
Создайте агента, загрузите то, что у вас уже есть, и задайте ему вопросы, на которые ваша команда устала отвечать.
- Настройка за минуты
- Бесплатный тариф навсегда
- Отмена в любой момент