SMS
SMS bot conversacional
SMS en Agentency. El agente responde desde tu contenido, muestra la fuente y pasa el hilo a una persona cuando corresponde.
- Respuestas desde tu contenido
- Pasa el hilo completo
- El nombre y el tono de tu agente
Northwind
Responde desde tu contenido
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Configuración
SMS
Con las credenciales de tu propia app. Pega el token que te da el proveedor. Si pide un callback, pega la URL y el token de verificación que muestra Agentency.
Copia las credenciales
Copia the Twilio Account SID, the auth token, and an SMS-capable number in E.164 format.
Pégalos en Agentency
En Canales, pega the Twilio Account SID, the auth token, and an SMS-capable number in E.164 format.
Conecta y registramos el webhook
Pega the Twilio Account SID, the auth token, and an SMS-capable number in E.164 format en Agentency. Agentency registra el webhook. No pegas una URL en el proveedor.
Envía un mensaje de prueba
Envía un mensaje en este canal y confirma que el agente responde desde tu contenido.
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Preguntas