Внутренние знания
Одно место, чтобы спросить что-нибудь Компания уже записала
AgentencyОтвечает на внутренние вопросы базы знаний из документов и страниц, которые вы уже поддерживаете, на каналах, которые уже используют ваши клиенты, и передает остальное вашей команде с прикрепленной стенограммой.
- Ваши документы только
- Слэк и Диссон
- Скопендирован на команду
Агент по знаниям
Онлайн — документы, которые вы подготовили
- Ваши документы только
- Слэк и Диссон
- Скопендирован на команду
Проблема
Обслуживание клиентов ИИ, построенное на внутренних базах знаний
Команды, работающие на базе внутренних знаний, проводят часы за одними и теми же вопросами вики.AgentencyПроглатывает то, что вы уже опубликовали, отвечает цитатами и обостряется, когда ворота поиска не находят ничего важного.
What buyers actually ask
- Каково наше правило в отношении данных клиентов в скриншотах Slack? Я не могу найти страницу
- Пейджер только что уволили за превышение платежа. Где первый шаг в рутинной книге?
- Кто владеет постановочным Looker и как получить зрительское место?
Ответы, которые живут в десятке вики
Четыре модели, которые появляются почти в каждой внутренней очереди знаний.
Ответ существует в инструменте, который никто не ищет
Это одна из внутренних моделей базы знаний, которая сжигает часы каждую неделю.AgentencyОтветы на него из вики-материала, который вы уже поддерживаете, с источником и от руки, когда ответа нет.
Новые участники просят Slack вместо справочника
Это одна из внутренних моделей базы знаний, которая сжигает часы каждую неделю.AgentencyОтветы на него из вики-материала, который вы уже поддерживаете, с источником и от руки, когда ответа нет.
Страницы процессов уходят из моды
Это одна из внутренних моделей базы знаний, которая сжигает часы каждую неделю.AgentencyОтветы на него из вики-материала, который вы уже поддерживаете, с источником и от руки, когда ответа нет.
Access - это лабиринт разрешений
Это одна из внутренних моделей базы знаний, которая сжигает часы каждую неделю.AgentencyОтветы на него из вики-материала, который вы уже поддерживаете, с источником и от руки, когда ответа нет.
Что он делает
Агент ИИ, сформированный вокруг внутренней работы знаний
Каждый ответ исходит из материала, который вы контролируете, и агент отказывается, а не гадает.
Ответы через вики, которые вы подключаете
Созданный для внутренних баз знаний: агент использует знания вики, которые вы загрузили или сканировали, цитирует источник и перерастает в человека, когда ворота поиска не находят ничего важного.
Источник цитаты, а не слухи
Созданный для внутренних баз знаний: агент использует знания вики, которые вы загрузили или сканировали, цитирует источник и перерастает в человека, когда ворота поиска не находят ничего важного.
Процесс и политические поиски
Созданный для внутренних баз знаний: агент использует знания вики, которые вы загрузили или сканировали, цитирует источник и перерастает в человека, когда ворота поиска не находят ничего важного.
Набор с собственных страниц
Созданный для внутренних баз знаний: агент использует знания вики, которые вы загрузили или сканировали, цитирует источник и перерастает в человека, когда ворота поиска не находят ничего важного.
Захватывает внутренний запрос
Созданный для внутренних баз знаний: агент использует знания вики, которые вы загрузили или сканировали, цитирует источник и перерастает в человека, когда ворота поиска не находят ничего важного.
Руки владельца полный разрыв
Созданный для внутренних баз знаний: агент использует знания вики, которые вы загрузили или сканировали, цитирует источник и перерастает в человека, когда ворота поиска не находят ничего важного.
Как это работает
Вики в компании за считанные минуты
Без проекта интеграции, без обучения модели и без команды данных.
Добавить свои знания вики
Пролистывайте страницы, загружайте PDF-файлы или вставляйте текст, который вы уже поддерживаете. Тренировки проходят на заднем плане.
Проверьте ответы
Используйте встроенный тестовый чат, чтобы задать вопросы, которые вам надоели. Каждый ответ показывает источник, из которого он исходит.
Подключите на своих каналах
Вставьте один тег сценария или подключите WhatsApp, Telegram и Messenger с панели инструментов — одну базу знаний.
Смотрите реальные вопросы
Разговоры показывают, какие ответы отсутствуют, поэтому вы исправляете документ, а не спорите с моделью.
На что можно опереться
24/7
Охват вопросов, касающихся внутренних баз знаний, вне рабочего времени
10
Каналы, на которые может ответить один агент, из одной базы знаний
90+
Языки ответа из знаний, которые вы даёте
Ответьте, где бы они ни писали о вики
Тот же агент, те же знания вики, виджет веб-сайта и приложения для обмена сообщениями, которые уже использует ваша аудитория.
- Web widget
- Slack
- Discord
- Custom API
Частые вопросы
Какие вопросы задают команды, прежде чем поставить агента перед внутренними разговорами о знаниях?
Ответьте на ваши вопросы вики
Создайте агента, загрузите то, что у вас уже есть, и задайте ему вопросы, на которые ваша команда устала отвечать.
- Настройка за минуты
- Бесплатный тариф навсегда
- Отмена в любой момент