Instagram есть в каждом плане?

Каналы переписки подключаются на платном плане. Виджет и размещённую ссылку можно пробовать бесплатно.

Чего ждать не стоит?

Вы подключаете канал сами теми данными, которые названы здесь. Агент использует те же знания, что и виджет.

Он может ответить на языке сообщения, включая письмо справа налево.

В панели каналов агента. Значения хранятся в зашифрованном виде.

Instagram

Instagram в Agentency. Агент отвечает по вашему контенту, показывает источник и передаёт диалог человеку, когда это нужно.

Подключение

С данными вашего приложения. Вставьте токен поставщика. Если нужен callback, вставьте URL и проверочный токен, которые показывает Agentency.

Откройте экран провайдера
Начните в Meta for Developers, on the Instagram product.
Скопируйте учётные данные
Скопируйте the Page access token and the app secret for the Instagram professional account.
Вставьте их в Agentency
В разделе каналов вставьте the Page access token and the app secret for the Instagram professional account.
Вставьте callback URL
Скопируйте callback URL и проверочный токен, которые показывает Agentency, и вставьте их в the Instagram webhook settings, and subscribe to messages.

Дальше

Отвечает по вашему контенту

Вопросы

Отвечает по вашему контенту

Instagram чат-бот