İşletmeler için WhatsApp
Bir numaralı satış ve destek kanalınız, resmen otomatik
Yapay zeka chatbot özellikleri
Yapay zeka chatbot özellikleri kaynağını gösteren.
İçeriğiniz üzerinde bir yapay zeka destek aracısı eğitin, 10 kanalda yanıtlayın ve her yanıtın ardındaki pasajı görün.
Destek aracısı
Çevrimiçi
Platform
Müşteri hizmetini otomatikleştiren eksiksiz bir platform
Büyüyen bir işletmenin konuşmaları müşteriye çevirmek için ihtiyaç duyduğu her şey — tek yerde.
Akıllı bilgi tabanı
Sitenizi, dosyalarınızı ve belgelerinizi tek bir bilgi tabanında toplayın. Yanıtlar bu içerikten gelir ve her biri kullandığı pasajı gösterebilir.
Resmi WhatsApp yapay zeka chatbot’u
Resmi Business API üzerinden WhatsApp’ta müşterilerle ölçekli konuşun — ardından Instagram, Messenger, Telegram, Slack, Discord, LINE, Viber, WeChat veya SMS ekleyin. Her konuşma inceleyebileceğiniz tek bir çalışma alanına düşer.
Sonuca dönen konuşmalar
Sohbetleri potansiyel müşteriye, siparişe ve ayrılmış toplantıya çevirin. Her konuşma işletme hedefinize doğru ilerler.
Analiz ve raporlar
Çözüm oranını, yükseltme oranını, yanıt süresini ve beğeni ya da beğenmemeyi tek bir panodan izleyin — ardından aracınızın yanıtlayamadığı soruları görün ve tek adımda bilgiye dönüştürün.
Markanızın sesi
Ton, üslup ve kuralları sade dilde yönergelerle ayarlayın; her yanıt en iyi çalışanınız gibi duyulsun.
Yükseltme yerleşik
Aracıya sade dille ne zaman yanıt vermeyeceğini söyleyin. Konuşmayı işaretler ve ekibinize gerekçeyi ile tam dökümün bağlantısını e-postayla gönderir — hiçbir müşteri çıkmaz yolda kalmaz.
Tasarım gereği dayanaklı
Bir yanıt ile bir tahmin arasındaki fark
Çoğu yapay zeka sohbet aracı soruyu bir modele verir ve umar. Agentency önce sizin içeriğinizi getirir, gerçekten ilgili olduğunu kontrol eder ve tam olarak ne kullandığını gösterir.
İki aşamalı getirme
Her soru aynı anda anahtar sözcük ve anlam aramasından geçer; ikinci aşamadaki sıralayıcı hangi pasajların gerçekten ilgili olduğuna karar verir — yalnızca benzer duyulanlara değil.
Bir güven eşiği
Hiçbir şey çıtayı geçmezse aracı yanıt uydurmak yerine bilmediğini söyler — soru da kayda geçer, eksik olanı ekleyebilesiniz.
Parçalar değil, bütün bağlam
Komşu pasajlar, aracı okumadan önce yeniden birleştirilir; böylece hiçbir yanıt yarım cümleden ya da kopuk bir tablo satırından kurulmaz.
Her yanıt dayanağını gösterir
Panonuzda herhangi bir yanıtı açın; arkasındaki tam pasajları, güven puanını ve üretmenin ne kadar sürdüğünü görün.
Platformun içi
Her konuşma için tek çalışma alanı
Konuşmalar, analiz ve bilgi tek bir çalışma alanında — aracınızın neyi çözdüğünü, neyi yükselttiğini ve her yanıtta hangi kaynakları kullandığını görün.
https://agentency.com/dashboard
Vitrin aracısıYayındaAracınız, ziyaretçilerin gördüğü gibi — onu biçimlendiren ayarları açın.
Vitrin aracısıYayında
Merhaba! Beden, teslimat veya iade sorun — kendi içeriğinizden yanıtlarım.
Bir mesaj yazın…
Kanallar ve entegrasyonlar
Müşterilerinizin zaten kullandığı kanallarda tek bir aracı
Sitenize veya mağaza temanıza bir satır ekleyin, bir kanalı kendi kimlik bilgileriyle bağlayın; aracı yaklaşık beş dakikada yanıt verebilir.
Mağazanızın gerçek içeriği, her yanıtta vitrini tarayın, kataloğu ve politikaları yükleyin ve aracının mağazanızın kendi API’si üzerinden canlı sipariş ve stok bakmasına izin verin.
On kanal, tek çalışma alanı WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, Slack, Discord, LINE, Viber, WeChat ve SMS — ayrıca site widget’ınız ve paylaşılabilir bir sohbet bağlantısı.
Zapier ve API ile binlerce bağlantı daha CRM, takvim, destek masası veya iç araçlarınızı 31 hazır eylem şablonuyla bağlayın — ya da herhangi bir OpenAPI belirtimini içe aktarın.
Resmi API
- Messenger
- Telegram
- Slack
- SMS
- Shopify
- WordPress
- Zapier
- Custom API
Güven ve güvenlik
Müşterilerin önüne koyabileceğiniz bir yapay zeka
Gerçek korkuluklar ve gerçek veri denetimleri; beş dakikada kurulacak kadar sade bir platformda.
Şifreli ve yalıtılmış
Trafik aktarım sırasında şifrelenir, her çalışma alanı diğerlerinden yalıtılır ve her hesap iki adımlı doğrulamayı ve kapsamı sınırlı API anahtarlarını açabilir.
Verileriniz sizin kontrolünüzde
Bilginiz ve konuşmalarınız yalnızca kendi aracınıza hizmet eder ve onları asla satmayız. Bir kaynağı silin, aracıdan hemen çıkar; bir müşteriyi silmemizi isteyin, kaydı temizlenir.
Sizin çizdiğiniz çerçeveye bağlı yanıtlar
Aracı yalnızca sizin verdiğiniz içerik ve kurallardan yanıtlar — uydurma yanıtlara karşı yerleşik korkuluklarla.
Sınırlarını bilen bir yapay zeka
Yükseltme kuralları aracının tam olarak ne zaman yanıtlayacağını ve ne zaman duracağını belirler. Ekibiniz gerekçeyi ve tüm konuşmanın bağlantısını içeren bir e-posta alır.
Özellikler
Yapay zeka chatbot özellikleri hakkında sorular
Ürünün bugün yaptığı ve yapmadığı şeyler.
Özellikleri kendi içeriğinizde görün
Ücretsiz başlayın ve yaklaşık beş dakikada bir aracıyı paylaşılabilir sohbet bağlantısına koyun.
- Yaklaşık beş dakika
- Ücretsiz plan var
- 10 kanal
- Her yanıtta kaynak