Государственный сектор
Гражданские услуги должны быть Найти на простом языке
AgentencyОтвечает на вопросы государственных служб из документов и страниц, которые вы уже поддерживаете, по каналам, которые уже используют ваши клиенты, и передает остальное вашей команде с прикрепленной стенограммой.
- Опубликованы только документы
- Ответы на простом языке
- WhatsApp, SMS, Telegram
Агент службы
Онлайн — разрешения + часы
- Опубликованы только документы
- Ответы на простом языке
- WhatsApp, SMS, Telegram
Проблема
Обслуживание клиентов AI, построенное для государственных услуг
Команды государственных служб проводят часы за одними и теми же вопросами.AgentencyПроглатывает то, что вы уже опубликовали, отвечает цитатами и обостряется, когда ворота поиска не находят ничего важного.
What buyers actually ask
- Я подала на витрину 18 дней назад, и портал все еще говорит, что обзор - он застрял?
- Доступна ли бизнес-лицензия на английском или только на арабском языке?
- Лицензионное бюро открыто в четверг или оно закрывается на еженедельное собрание?
Вопросы, которые уже можно найти
Четыре модели, которые появляются почти в каждой очереди государственных услуг.
Люди не могут найти форму, в которой они нуждаются.
Это одна из моделей общественных услуг, которая сжигает часы каждую неделю.AgentencyОтветы на него из сервисного материала, который вы уже поддерживаете, с источником и от руки, когда ответа нет.
Ответы на вопросы о праве на участие не совпадают между столами
Это одна из моделей общественных услуг, которая сжигает часы каждую неделю.AgentencyОтветы на него из сервисного материала, который вы уже поддерживаете, с источником и от руки, когда ответа нет.
Часы работы и документы списки дрейфа
Это одна из моделей общественных услуг, которая сжигает часы каждую неделю.AgentencyОтветы на него из сервисного материала, который вы уже поддерживаете, с источником и от руки, когда ответа нет.
Языковой доступ – это второй проект.
Это одна из моделей общественных услуг, которая сжигает часы каждую неделю.AgentencyОтветы на него из сервисного материала, который вы уже поддерживаете, с источником и от руки, когда ответа нет.
Что он делает
Агент ИИ, сформированный вокруг работы правительства
Каждый ответ исходит из материала, который вы контролируете, и агент отказывается, а не гадает.
Ответы на услуги и право на участие
Созданный для государственных услуг: агент использует сервисные знания, которые вы загружали или ползали, цитирует источник и перерастает в человека, когда ворота поиска не находят ничего важного.
Руководство по форме и документу
Созданный для государственных услуг: агент использует сервисные знания, которые вы загружали или ползали, цитирует источник и перерастает в человека, когда ворота поиска не находят ничего важного.
Часы и поиск местоположения
Созданный для государственных услуг: агент использует сервисные знания, которые вы загружали или ползали, цитирует источник и перерастает в человека, когда ворота поиска не находят ничего важного.
Простые цитаты из политики
Созданный для государственных услуг: агент использует сервисные знания, которые вы загружали или ползали, цитирует источник и перерастает в человека, когда ворота поиска не находят ничего важного.
Захватывает дело
Созданный для государственных услуг: агент использует сервисные знания, которые вы загружали или ползали, цитирует источник и перерастает в человека, когда ворота поиска не находят ничего важного.
Дает офицеру полный отчет
Созданный для государственных услуг: агент использует сервисные знания, которые вы загружали или ползали, цитирует источник и перерастает в человека, когда ворота поиска не находят ничего важного.
Как это работает
Живите на сайте гражданина за считанные минуты
Без проекта интеграции, без обучения модели и без команды данных.
Добавьте свои знания в сервис
Пролистывайте страницы, загружайте PDF-файлы или вставляйте текст, который вы уже поддерживаете. Тренировки проходят на заднем плане.
Проверьте ответы
Используйте встроенный тестовый чат, чтобы задать вопросы, которые вам надоели. Каждый ответ показывает источник, из которого он исходит.
Подключите на своих каналах
Вставьте один тег сценария или подключите WhatsApp, Telegram и Messenger с панели инструментов — одну базу знаний.
Смотрите реальные вопросы
Разговоры показывают, какие ответы отсутствуют, поэтому вы исправляете документ, а не спорите с моделью.
На что можно опереться
24/7
Охват вопросов государственных услуг вне рабочего времени
10
Каналы, на которые может ответить один агент, из одной базы знаний
90+
Языки ответа из знаний, которые вы даёте
Ответить везде, где они сообщают об услугах
Тот же агент, те же знания в области обслуживания, виджет веб-сайта и приложения для обмена сообщениями, которые уже использует ваша аудитория.
- Web widget
- WhatsApp
- SMS
- Telegram
Частые вопросы
Какие вопросы задают команды, прежде чем поставить агента перед разговорами в государственном и общественном секторе?
Смотрите, как вы отвечаете на вопросы вашего сервиса
Создайте агента, загрузите то, что у вас уже есть, и задайте ему вопросы, на которые ваша команда устала отвечать.
- Настройка за минуты
- Бесплатный тариф навсегда
- Отмена в любой момент