Agentencyrépond aux questions des personnes sur les documents et les pages que vous maintenez déjà — sur les canaux que vos clients utilisent déjà — et remet le reste à votre équipe avec la transcription jointe.

Agent des personnes
En ligne — politiques + dates
Les équipes d'opérations en personnel passent des heures à répondre aux mêmes questions de politique.Agentencyingère ce que vous avez déjà publié, répond avec des citations, et s'aggrave lorsque la porte de récupération ne trouve rien pertinent.
What buyers actually ask
Quatre modèles qui apparaissent dans presque chaque personne opérations file d'attente.
C'est l'un des modèles d'opérations de personnes qui brûle des heures chaque semaine.Agentencyrépond à partir du matériel de politique que vous maintenez déjà, avec une source, et se retire quand la réponse n'est pas là.
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Chaque réponse provient de matériel que vous contrôlez, et l'agent décline plutôt que de deviner.
Construit pour les opérations des personnes : l'agent utilise les connaissances de la politique que vous avez téléchargées ou rampées, cite la source et se transforme en humain lorsque la porte de récupération ne trouve rien de pertinent.
Construit pour les opérations des personnes : l'agent utilise les connaissances de la politique que vous avez téléchargées ou rampées, cite la source et se transforme en humain lorsque la porte de récupération ne trouve rien de pertinent.
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Construit pour les opérations des personnes : l'agent utilise les connaissances de la politique que vous avez téléchargées ou rampées, cite la source et se transforme en humain lorsque la porte de récupération ne trouve rien de pertinent.
Pas de projet d’intégration, pas d’entraînement de modèle, pas d’équipe data.
Crawl les pages, télécharger les PDF, ou coller le texte que vous maintenez déjà. La formation est en arrière-plan.
Utilisez le chat de test intégré pour poser les questions dont votre équipe est fatiguée. Chaque réponse montre la source d'où elle vient.
Coller une balise de script ou connecter WhatsApp, Telegram et Messenger depuis le tableau de bord — une base de connaissances.
Les conversations montrent quelles réponses manquent, donc vous corrigez le document plutôt que de discuter avec le modèle.
24/7
Couverture des questions sur les opérations de personnes en dehors des heures de bureau
10
Canals un agent peut répondre sur, d'une base de connaissances
90+
Langues de réponse à partir des connaissances que vous fournissez
Le même agent, la même connaissance de la politique, sur le widget du site Web et les applications de messagerie que votre public utilise déjà.
Ce que les équipes demandent avant de mettre un agent en face des conversations sur les ressources humaines.
Créez un agent, téléchargez ce que vous avez déjà et posez-lui les questions que votre équipe en a marre de répondre.