Logistik
Versandstatus sollte nicht Brauchen Sie einen Telefonbaum
AgentencyAntworten auf Fracht- und Last-Mile-Fragen aus den Dokumenten und Seiten, die Sie bereits pflegen - auf den Kanälen, die Ihre Kunden bereits verwenden - und den Rest mit dem beigefügten Transkript an Ihr Team übergeben.
- Deine Tracking-Regeln
- WhatsApp & SMS Updates
- API Lookup bei Verbindung
Disponent
Online — Tracking + POD
- Deine Tracking-Regeln
- WhatsApp & SMS Updates
- API Lookup bei Verbindung
Das Problem
KI-Kundenservice für Fracht und Last Mile gebaut
Teams in Fracht und Last-Mile verbringen Stunden mit den gleichen Versandfragen.Agentencynimmt auf, was Sie bereits veröffentlicht haben, antwortet mit Zitaten und eskaliert, wenn das Retrieval-Gate nichts Wichtiges findet.
What buyers actually ask
- AWB 7742819903 war gestern fällig und der Empfänger schreit - wo ist es?
- Der Kunde sagt, dass er nie unterschrieben hat. Ich benötige den POD für die Rechnung 90211
- Was kostet ein 12 kg Karton Kairo nach Dschidda, wenn er am Donnerstag da sein muss?
Statusfragen, die das Telefon niemals verlassen
Vier Muster, die sich in fast jeder Fracht und Last-Mile-Schlange zeigen.
Where-is-my-delivery-Anrufe überschwemmen den Schreibtisch
Dies ist eines der Fracht- und Last-Meilen-Muster, das jede Woche Stunden brennt.AgentencyAntworten Sie es aus dem Versandmaterial, das Sie bereits pflegen, mit einer Quelle, und die Hände aus, wenn die Antwort nicht da ist.
POD und Ausnahmefragen bremsen das Lager
Dies ist eines der Fracht- und Last-Meilen-Muster, das jede Woche Stunden brennt.AgentencyAntworten Sie es aus dem Versandmaterial, das Sie bereits pflegen, mit einer Quelle, und die Hände aus, wenn die Antwort nicht da ist.
Preisanfragen sitzen in der E-Mail über Nacht
Dies ist eines der Fracht- und Last-Meilen-Muster, das jede Woche Stunden brennt.AgentencyAntworten Sie es aus dem Versandmaterial, das Sie bereits pflegen, mit einer Quelle, und die Hände aus, wenn die Antwort nicht da ist.
Zoll- und Papierkramantworten driften zwischen Schichten
Dies ist eines der Fracht- und Last-Meilen-Muster, das jede Woche Stunden brennt.AgentencyAntworten Sie es aus dem Versandmaterial, das Sie bereits pflegen, mit einer Quelle, und die Hände aus, wenn die Antwort nicht da ist.
Was es leistet
Ein KI-Agent, der rund um die Logistikarbeit geformt ist
Jede Antwort kommt aus dem Material, das Sie kontrollieren, und der Agent lehnt ab, anstatt zu raten.
Status der lebenden Verbringung
Gebaut für Fracht und letzte Meile: Der Agent verwendet das von Ihnen hochgeladene oder gecrawlte Versandwissen, zitiert die Quelle und eskaliert zu einem Menschen, wenn das Abruftor nichts Wichtiges findet.
Antworten im Lieferfenster
Gebaut für Fracht und letzte Meile: Der Agent verwendet das von Ihnen hochgeladene oder gecrawlte Versandwissen, zitiert die Quelle und eskaliert zu einem Menschen, wenn das Abruftor nichts Wichtiges findet.
POD und Exception Handling
Gebaut für Fracht und letzte Meile: Der Agent verwendet das von Ihnen hochgeladene oder gecrawlte Versandwissen, zitiert die Quelle und eskaliert zu einem Menschen, wenn das Abruftor nichts Wichtiges findet.
Erläuterungen zu Steuersatz und Aufschlag
Gebaut für Fracht und letzte Meile: Der Agent verwendet das von Ihnen hochgeladene oder gecrawlte Versandwissen, zitiert die Quelle und eskaliert zu einem Menschen, wenn das Abruftor nichts Wichtiges findet.
Erfasst die Buchung
Gebaut für Fracht und letzte Meile: Der Agent verwendet das von Ihnen hochgeladene oder gecrawlte Versandwissen, zitiert die Quelle und eskaliert zu einem Menschen, wenn das Abruftor nichts Wichtiges findet.
Hands ops ein komplettes kurzes
Gebaut für Fracht und letzte Meile: Der Agent verwendet das von Ihnen hochgeladene oder gecrawlte Versandwissen, zitiert die Quelle und eskaliert zu einem Menschen, wenn das Abruftor nichts Wichtiges findet.
So funktioniert es
Live auf dem Dispatch in Minuten
Kein Integrationsprojekt, kein Modelltraining, kein Datenteam.
Fügen Sie Ihr Versandwissen hinzu
Durchsuchen Sie die Seiten, laden Sie die PDFs hoch oder fügen Sie den Text ein, den Sie bereits pflegen. Das Training läuft im Hintergrund.
Prüfen Sie die Antworten
Verwenden Sie den eingebauten Testchat, um die Fragen zu stellen, deren Ihr Team müde ist. Jede Antwort zeigt die Quelle, aus der sie stammt.
Auf Ihren Kanälen einrichten
Fügen Sie ein Skript-Tag ein oder verbinden Sie WhatsApp, Telegram und Messenger über das Dashboard - eine Wissensdatenbank.
Sehen Sie sich die wirklichen Fragen an
Gespräche zeigen, welche Antworten fehlen, also beheben Sie das Dokument, anstatt mit dem Modell zu streiten.
Worauf Sie sich verlassen können
24/7
Abdeckung von Fracht- und Last-Mile-Fragen außerhalb der Bürozeiten
10
Kanäle, auf denen ein Agent antworten kann, aus einer Wissensbasis
90+
Antwortsprachen aus dem Wissen, das Sie bereitstellen
Antworte, wo immer sie Nachrichten über Sendungen senden
Derselbe Agent, das gleiche Versandwissen, auf dem Website-Widget und den Messaging-Apps, die Ihr Publikum bereits verwendet.
- Web widget
- WhatsApp
- SMS
- Custom API
Häufige Fragen
Welche Teams fragen, bevor sie einen Agenten vor Logistik- und Versandgespräche stellen.
Sehen Sie, wie es Ihre Versandfragen beantwortet
Erstellen Sie einen Agenten, laden Sie hoch, was Sie bereits haben, und stellen Sie ihm die Fragen, die Ihr Team nicht mehr beantworten kann.
- In Minuten eingerichtet
- Dauerhaft kostenloser Tarif
- Jederzeit kündbar