Agentencyوتجيب أفرقة دعم العملاء على الأسئلة التي ترد من الوثائق والصفحات التي تحتفظ بها بالفعل - على القنوات التي يستخدمها عملاؤك بالفعل - وتسلم الباقي إلى فريقك بالمحاضرة المرفقة.

وكيل دعم
على شبكة الإنترنت - السياسات + الانطلاق
فرق دعم العملاء تقضي ساعات على نفس الأسئلةAgentencyيُحبّذُ ما أنت نَشرتَ، إجابات مَع الإشْهار، ويُصعّدُ عندما بوابةِ الإسترجاعِ لا تَجِدُ أيّ شيءَ ذو صلة.
What buyers actually ask
أربعة أنماط تظهر في كل فريق دعم العملاء تقريباً
هذا واحد من أنماط أفرقة دعم العملاء التي تحرق ساعات كل أسبوع.Agentencyإجابات على ذلك من مادة التذاكر التي تحافظ عليها بالفعل مع مصدر و يداك خارجاً عندما لا يكون الجواب هناك
هذا واحد من أنماط أفرقة دعم العملاء التي تحرق ساعات كل أسبوع.Agentencyإجابات على ذلك من مادة التذاكر التي تحافظ عليها بالفعل مع مصدر و يداك خارجاً عندما لا يكون الجواب هناك
هذا واحد من أنماط أفرقة دعم العملاء التي تحرق ساعات كل أسبوع.Agentencyإجابات على ذلك من مادة التذاكر التي تحافظ عليها بالفعل مع مصدر و يداك خارجاً عندما لا يكون الجواب هناك
هذا واحد من أنماط أفرقة دعم العملاء التي تحرق ساعات كل أسبوع.Agentencyإجابات على ذلك من مادة التذاكر التي تحافظ عليها بالفعل مع مصدر و يداك خارجاً عندما لا يكون الجواب هناك
كل إجابة تأتي من المواد التي تسيطر عليها، والوكيل يتراجع بدلا من التخمين.
بناء أفرقة دعم العملاء: يستخدم العميل معرفة التذاكر التي حملتها أو زحفتها، ويستشهد بالمصدر، ويتصاعد إلى الإنسان عندما لا تجد بوابة الإسترجاع أي شيء ذي صلة.
بناء أفرقة دعم العملاء: يستخدم العميل معرفة التذاكر التي حملتها أو زحفتها، ويستشهد بالمصدر، ويتصاعد إلى الإنسان عندما لا تجد بوابة الإسترجاع أي شيء ذي صلة.
بناء أفرقة دعم العملاء: يستخدم العميل معرفة التذاكر التي حملتها أو زحفتها، ويستشهد بالمصدر، ويتصاعد إلى الإنسان عندما لا تجد بوابة الإسترجاع أي شيء ذي صلة.
بناء أفرقة دعم العملاء: يستخدم العميل معرفة التذاكر التي حملتها أو زحفتها، ويستشهد بالمصدر، ويتصاعد إلى الإنسان عندما لا تجد بوابة الإسترجاع أي شيء ذي صلة.
بناء أفرقة دعم العملاء: يستخدم العميل معرفة التذاكر التي حملتها أو زحفتها، ويستشهد بالمصدر، ويتصاعد إلى الإنسان عندما لا تجد بوابة الإسترجاع أي شيء ذي صلة.
بناء أفرقة دعم العملاء: يستخدم العميل معرفة التذاكر التي حملتها أو زحفتها، ويستشهد بالمصدر، ويتصاعد إلى الإنسان عندما لا تجد بوابة الإسترجاع أي شيء ذي صلة.
بلا مشروع تكامل، وبلا تدريب نموذج، وبلا فريق بيانات.
اسحب الصفحات، و تحميل قوات الدفاع الشعبي، أو استنشق النص الذي تحتفظ به بالفعل. التدريب يُجرى في الخلفية
استخدمي دردشة الاختبار المُبنية لطرح الأسئلة التي يُتعب فريقكِ منها كل إجابة تظهر المصدر الذي جاء منه
معبأة واحدة من بطاقات النص أو ربط ماساب وتلفليغرام ورسل من لوحة المظلات - قاعدة معارف واحدة.
المظاهرات تظهر أي إجابات مفقودة لذا تصلح الوثيقة بدلاً من الجدال مع النموذج
24/7
تغطية تكاليف أفرقة دعم العملاء
10
القناة الوحيدة التي يمكن أن تجيب عليها من قاعدة معارف واحدة
90+
لغات الرد من المعرفة التي تقدّمها
نفس العميل، نفس التذكرة، على الموقع الشبكي (ويدغي) و الرسائل تُستخدم مشاهدتك بالفعل.
أي فرق تسأل قبل أن تضع عميلاً أمام محادثات دعم العملاء
اصنع عميلاً، احمل ما لديك و اسأله الأسئلة التي تعب فريقك من الإجابة عليها