दूरसंचार
बिलिंग और आउटेज प्रश्न गर्म लाइन को नहीं बहाना चाहिए
Agentencyउन दस्तावेजों और पृष्ठों से उत्तर कनेक्टिविटी और बिलिंग प्रश्न जिन्हें आप पहले से ही बनाए रखते हैं - चैनलों पर जो आपके ग्राहक पहले से ही उपयोग करते हैं - और बाकी को आपकी टीम के साथ संलग्न करने के लिए हाथ देते हैं।
- आपकी सहायता स्क्रिप्ट
- WhatsApp & SMS
- आउटेज हैंडऑफ़
देखभाल एजेंट
ऑनलाइन — आउटेज + बिल
- आपकी सहायता स्क्रिप्ट
- WhatsApp & SMS
- आउटेज हैंडऑफ़
समस्या
एआई ग्राहक सेवा कनेक्टिविटी और बिलिंग के लिए बनाया गया
एक ही योजना के प्रश्नों पर कनेक्टिविटी और बिलिंग में टीमें खर्च करती हैं।Agentencyजो आपने पहले ही प्रकाशित किया था, वह scalates, और जब पुनर्प्राप्ति गेट प्रासंगिक कुछ भी नहीं पाता है, तब escalates।
What buyers actually ask
- 6am से 6th सेटलमेंट में फाइबर नीचे रहा है। यह ज्ञात आउटेज है?
- जुलाई बिल 3 × सामान्य है और मैं कुछ भी नहीं बदल सका। क्या है पंक्ति 14?
- मैं अपने फोन को खो देता हूँ। मुझे आज एक नया सिम पर नंबर की आवश्यकता है, कल नहीं
बिलिंग और आउटेज सवाल जो हॉटलाइन को स्वैप करते हैं
चार पैटर्न जो लगभग हर कनेक्टिविटी और बिलिंग कतार में दिखाई देते हैं।
बिल-शॉक प्रश्न लाइन को बंद कर देते हैं
यह कनेक्टिविटी और बिलिंग पैटर्न में से एक है जो हर सप्ताह घंटों में जलता है।Agentencyयह उन प्लान सामग्री से उत्तर देता है जो आप पहले से ही बनाए रखते हैं, एक स्रोत के साथ, और जवाब देने के समय हाथ बंद कर देते हैं।
आउटेज स्थिति एक पकड़ कतार है
यह कनेक्टिविटी और बिलिंग पैटर्न में से एक है जो हर सप्ताह घंटों में जलता है।Agentencyयह उन प्लान सामग्री से उत्तर देता है जो आप पहले से ही बनाए रखते हैं, एक स्रोत के साथ, और जवाब देने के समय हाथ बंद कर देते हैं।
कैसे-tos एजेंट के बीच असहमति
यह कनेक्टिविटी और बिलिंग पैटर्न में से एक है जो हर सप्ताह घंटों में जलता है।Agentencyयह उन प्लान सामग्री से उत्तर देता है जो आप पहले से ही बनाए रखते हैं, एक स्रोत के साथ, और जवाब देने के समय हाथ बंद कर देते हैं।
सिम और रोमिंग अक्सर हर छुट्टी दोहराते हैं
यह कनेक्टिविटी और बिलिंग पैटर्न में से एक है जो हर सप्ताह घंटों में जलता है।Agentencyयह उन प्लान सामग्री से उत्तर देता है जो आप पहले से ही बनाए रखते हैं, एक स्रोत के साथ, और जवाब देने के समय हाथ बंद कर देते हैं।
यह क्या करता है
एक AI एजेंट के रूप में दूरसंचार कार्य के आसपास के आकार का
हर जवाब आपके नियंत्रण में आने वाली सामग्री से आता है और एजेंट अनुमान लगाने के बजाय गिरावट आती है।
बिल और योजना स्पष्टीकरण
कनेक्टिविटी और बिलिंग के लिए निर्मित: एजेंट उस योजना के ज्ञान का उपयोग करता है जिसे आप अपलोड या क्रॉल करते हैं, स्रोत को उद्धृत करते हैं और एक इंसान को तब तक बढ़ाते हैं जब पुनर्प्राप्ति गेट को प्रासंगिक कुछ भी नहीं मिलता है।
आउटेज और स्टेटस पेज
कनेक्टिविटी और बिलिंग के लिए निर्मित: एजेंट उस योजना के ज्ञान का उपयोग करता है जिसे आप अपलोड या क्रॉल करते हैं, स्रोत को उद्धृत करते हैं और एक इंसान को तब तक बढ़ाते हैं जब पुनर्प्राप्ति गेट को प्रासंगिक कुछ भी नहीं मिलता है।
कैसे-tos योजना बदलने
कनेक्टिविटी और बिलिंग के लिए निर्मित: एजेंट उस योजना के ज्ञान का उपयोग करता है जिसे आप अपलोड या क्रॉल करते हैं, स्रोत को उद्धृत करते हैं और एक इंसान को तब तक बढ़ाते हैं जब पुनर्प्राप्ति गेट को प्रासंगिक कुछ भी नहीं मिलता है।
रोमिंग और सिम जवाब
कनेक्टिविटी और बिलिंग के लिए निर्मित: एजेंट उस योजना के ज्ञान का उपयोग करता है जिसे आप अपलोड या क्रॉल करते हैं, स्रोत को उद्धृत करते हैं और एक इंसान को तब तक बढ़ाते हैं जब पुनर्प्राप्ति गेट को प्रासंगिक कुछ भी नहीं मिलता है।
खाता धारक को कैप्चर करना
कनेक्टिविटी और बिलिंग के लिए निर्मित: एजेंट उस योजना के ज्ञान का उपयोग करता है जिसे आप अपलोड या क्रॉल करते हैं, स्रोत को उद्धृत करते हैं और एक इंसान को तब तक बढ़ाते हैं जब पुनर्प्राप्ति गेट को प्रासंगिक कुछ भी नहीं मिलता है।
एजेंट को एक पूर्ण संक्षिप्त हाथ
कनेक्टिविटी और बिलिंग के लिए निर्मित: एजेंट उस योजना के ज्ञान का उपयोग करता है जिसे आप अपलोड या क्रॉल करते हैं, स्रोत को उद्धृत करते हैं और एक इंसान को तब तक बढ़ाते हैं जब पुनर्प्राप्ति गेट को प्रासंगिक कुछ भी नहीं मिलता है।
यह कैसे काम करता है
मिनटों में समर्थन लाइन पर लाइव
कोई इंटीग्रेशन प्रोजेक्ट नहीं, कोई मॉडल प्रशिक्षण नहीं, कोई डेटा टीम नहीं।
अपनी योजना ज्ञान जोड़ें
पृष्ठों को क्रॉल करें, PDF अपलोड करें, या उस टेक्स्ट को पेस्ट करें जिसे आप पहले से ही बनाए रखते हैं। प्रशिक्षण पृष्ठभूमि में चलता है।
जवाब जाँचें
अपने टीम के बारे में पूछने के लिए अंतर्निहित टेस्ट चैट का उपयोग करें। हर जवाब से पता चलता है कि यह स्रोत से आया है।
अपने चैनलों पर लगाएँ
एक स्क्रिप्ट टैग पेस्ट करें या डैशबोर्ड से व्हाट्सएप, टेलीग्राम और मैसेंजर कनेक्ट करें - एक ज्ञान आधार।
वास्तविक प्रश्नों को देखें
वार्तालापों से पता चलता है कि कौन से जवाब गायब हैं, इसलिए आप मॉडल के साथ तर्क देने के बजाय दस्तावेज़ को ठीक करते हैं।
जिस पर आप भरोसा कर सकते हैं
24/7
कार्यालय के घंटों के बाहर संपर्क और बिलिंग प्रश्नों के लिए कवरेज
10
चैनल एक एजेंट को एक ज्ञान आधार से जवाब दे सकता है
90+
आपके ज्ञान से जवाब की भाषाएँ
जहां भी वे योजनाओं के बारे में संदेश देते हैं
उसी एजेंट, उसी योजना ज्ञान, वेबसाइट विजेट पर और संदेश भेजने वाले ऐप्स को पहले से ही उपयोग करते हैं।
- Web widget
- WhatsApp
- SMS
- Messenger
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या टीम दूरसंचार बातचीत के सामने एक एजेंट लगाने से पहले पूछती है।
यह अपने प्लान प्रश्नों का उत्तर देता है
एक एजेंट बनाएं, जो आपके पास पहले से ही है उसे अपलोड करें और उसे पूछे जाने वाले प्रश्न आपकी टीम उत्तर देने से थक गई है।
- कुछ मिनटों में तैयार
- हमेशा मुफ़्त प्लान
- कभी भी रद्द करें