অভ্যন্তরীণ জ্ঞান
একটা জায়গা জিজ্ঞাসা করার জন্য কোম্পানি ইতিমধ্যে নিচে লিখেছে
Agentencyআপনি যদি ইতিমধ্যেই নথি এবং পাতা থেকে অভ্যন্তরীণ জ্ঞান অর্জন করে থাকেন, তাহলে তা থেকে প্রশ্ন আসে — আপনার গ্রাহকরা যে চ্যানেলে কাজ করে — এবং আপনার টিমের হাতে হাত বাড়িয়ে দেয় ।
- শুধুমাত্র আপনার নথি
- কালো রঙের ডিস্ক
- প্রতি খেলায় পরিধি
জ্ঞান এজেন্ট
অনলাইন — ডকিং
- শুধুমাত্র আপনার নথি
- কালো রঙের ডিস্ক
- প্রতি খেলায় পরিধি
সমস্যা
আপেক্ষিক জ্ঞান কাজের জন্য AI কাস্টমার সার্ভিস
একই উইকি প্রশ্নের মাধ্যমে অভ্যন্তরীণ জ্ঞান ভিত্তির উপর ঘন্টার পর ঘন্টা ব্যয় করা হচ্ছে।Agentencyআপনি যা প্রকাশ করেছেন, সেগুলো থেকে আপনি যা প্রকাশ করেছেন, এর সঙ্গে মিল রেখে উত্তর দিন এবং উত্তরের বৃদ্ধি করুন যখন সা.
What buyers actually ask
- কাস্টেজারের স্ক্রিনে আমাদের নিয়ম কি? আমি এই ওয়েবপেজটি খুঁজে পাচ্ছি না
- শুধু টাকা-পয়লা জন্য পেজার। রানবুকের প্রথম পদক্ষেপ কোথায়?
- কার শরীর গরম রাখা আর কিভাবে প্রদর্শক সিট পাবো?
এক ডজনেরও বেশি উইকিতে বাস করে যে উত্তর
চার ধরনের নকশা... ...সব অভ্যন্তরীণ জ্ঞানকেন্দ্রে দেখা যায়.
এই উত্তর এমন কোন টুল- এ নেই
এটা হচ্ছে এক অভ্যন্তরীণ জ্ঞান ভিত্তির মধ্যে প্রতি সপ্তাহে বার্নিং করা হয়.Agentencyউইকি থেকে এর উত্তর আপনি এরই মধ্যে বজায় রেখেছেন, একটি সূত্রের সাথে এবং হাতে হাত দিন যখন এর উত্তর সেখানে না থাকে।
নতুন যোগদানকারীরা হ্যান্ডবুকের পরিবর্তে এসসারকে অনুরোধ করেছেন
এটা হচ্ছে এক অভ্যন্তরীণ জ্ঞান ভিত্তির মধ্যে প্রতি সপ্তাহে বার্নিং করা হয়.Agentencyউইকি থেকে এর উত্তর আপনি এরই মধ্যে বজায় রেখেছেন, একটি সূত্রের সাথে এবং হাতে হাত দিন যখন এর উত্তর সেখানে না থাকে।
প্রসেসের পৃষ্ঠা হ্রাস করা হবে
এটা হচ্ছে এক অভ্যন্তরীণ জ্ঞান ভিত্তির মধ্যে প্রতি সপ্তাহে বার্নিং করা হয়.Agentencyউইকি থেকে এর উত্তর আপনি এরই মধ্যে বজায় রেখেছেন, একটি সূত্রের সাথে এবং হাতে হাত দিন যখন এর উত্তর সেখানে না থাকে।
একটি অনুমতিমূলক ধাঁধা
এটা হচ্ছে এক অভ্যন্তরীণ জ্ঞান ভিত্তির মধ্যে প্রতি সপ্তাহে বার্নিং করা হয়.Agentencyউইকি থেকে এর উত্তর আপনি এরই মধ্যে বজায় রেখেছেন, একটি সূত্রের সাথে এবং হাতে হাত দিন যখন এর উত্তর সেখানে না থাকে।
এটি যা করে
অভ্যন্তরীণ জ্ঞান কাজ করার জন্য একটি AI এজেন্ট
প্রতিটা উত্তর আসে আপনি নিয়ন্ত্রণ করেন আর এজেন্ট অনুমান না করে কমে যায়।
উইকি থেকে উত্তর
অভ্যন্তরীণ জ্ঞান ভিত্তির জন্য ব্যবহৃত এজেন্টটি ব্যবহার করে উইকির জ্ঞান যা আপনি আপলোড করেছিলেন বা ধারণ করেছিলেন। এই জ্ঞানটি মানুষের কাছে বেড়ে ওঠে।
সূত্রঃ উদ্ধৃতি, গুজব নয়
অভ্যন্তরীণ জ্ঞান ভিত্তির জন্য ব্যবহৃত এজেন্টটি ব্যবহার করে উইকির জ্ঞান যা আপনি আপলোড করেছিলেন বা ধারণ করেছিলেন। এই জ্ঞানটি মানুষের কাছে বেড়ে ওঠে।
প্রসেস এবং নীতি অনুসন্ধান
অভ্যন্তরীণ জ্ঞান ভিত্তির জন্য ব্যবহৃত এজেন্টটি ব্যবহার করে উইকির জ্ঞান যা আপনি আপলোড করেছিলেন বা ধারণ করেছিলেন। এই জ্ঞানটি মানুষের কাছে বেড়ে ওঠে।
নিজের পৃষ্ঠায়
অভ্যন্তরীণ জ্ঞান ভিত্তির জন্য ব্যবহৃত এজেন্টটি ব্যবহার করে উইকির জ্ঞান যা আপনি আপলোড করেছিলেন বা ধারণ করেছিলেন। এই জ্ঞানটি মানুষের কাছে বেড়ে ওঠে।
অভ্যন্তরীণ জিজ্ঞাসা করা হবে
অভ্যন্তরীণ জ্ঞান ভিত্তির জন্য ব্যবহৃত এজেন্টটি ব্যবহার করে উইকির জ্ঞান যা আপনি আপলোড করেছিলেন বা ধারণ করেছিলেন। এই জ্ঞানটি মানুষের কাছে বেড়ে ওঠে।
মালিককে সম্পূর্ণ শূন্যস্থান হাত দিন
অভ্যন্তরীণ জ্ঞান ভিত্তির জন্য ব্যবহৃত এজেন্টটি ব্যবহার করে উইকির জ্ঞান যা আপনি আপলোড করেছিলেন বা ধারণ করেছিলেন। এই জ্ঞানটি মানুষের কাছে বেড়ে ওঠে।
যেভাবে কাজ করে
কয়েক মিনিটের মধ্যে কোম্পানী উইকিতে লাইভ
ইন্টিগ্রেশন প্রকল্প নয়, মডেল প্রশিক্ষণ নয়, ডেটা দল নয়।
আপনার উইকি জ্ঞান যোগ করুন
পৃষ্ঠার কপি, PDF আপলোড অথবা আপনার লেখা পেস্ট করুন । পটভূমিতে প্রশিক্ষণ দেয়া।
উত্তরগুলো দেখে নিন
আপনার টিমের প্রশ্নগুলো নিয়ে প্রশ্ন করতে তৈরি ইন-ইন পরীক্ষা ব্যবহার করুন। প্রতিটা উত্তর দেখায় যে এর উৎস থেকে এসেছে.
আপনার চ্যানেলে বসান
একাধিক স্ক্রিপ্ট পেস্ট করুন অথবা হোয়াটসঅ্যাপ, টেলিগ্রাম এবং বার্তাবাহককে ড্যাশবোর্ড থেকে — একটি জ্ঞান ভিত্তি — সংযুক্ত করুন ।
আসল প্রশ্ন দেখুন
কথোপকথন দেখান কোন উত্তরগুলো অনুপস্থিত, তাই মডেল থেকে নিয়ে তর্ক করার পরিবর্তে ডকুমেন্টটি সংশোধন করুন।
যার উপর ভরসা করতে পারেন
24/7
অফিসের বাইরে অভ্যন্তরীণ জ্ঞান বিষয়ক প্রশ্নের সংবাদ
10
চ্যানেল এক এজেন্ট উত্তর দিতে পারে, একটি জ্ঞান ভিত্তি থেকে
90+
আপনার দেওয়া জ্ঞান থেকে উত্তরের ভাষা
উইকি সম্পর্কে তারা যে কোন বার্তাই উত্তর দিন
একই এজেন্ট, একই উইকির জ্ঞান, ওয়েবসাইটে, আর মেসেজিং অ্যাপ এর নাম যা ইতোমধ্যে ব্যবহার করা হয়েছে।
- Web widget
- Slack
- Discord
- Custom API
সচরাচর জিজ্ঞাসা
যে দল তাদের কাছে প্রশ্ন করে তারা যেন এক এজেন্টকে অভ্যন্তরীণ জ্ঞান আলোচনা করার আগে অনুরোধ করে।
আপনার উইকি প্রশ্ন থেকে উত্তর দিন
একজন এজেন্ট তৈরি করুন, আপনার কাছে যা আছে তা আপলোড করুন এবং জিজ্ঞেস করুন যে আপনার দল উত্তর দিতে ক্লান্ত।
- কয়েক মিনিটে প্রস্তুত
- স্থায়ী বিনামূল্যের প্যাকেজ
- যেকোনো সময় বাতিল